TGW Robotics GmbH
IT Support Spezialist:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Rohrdorf
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
HAHalvotec Group
B2B Customer Support Specialist(m/w/x)
Raubling
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von B2B-Support-Tickets in einem agilen Umfeld mit Fokus auf schnelle, lösungsorientierte Kommunikation. Erfahrung im B2B-Software-Support mit Jira Service Management erforderlich. Flexible Mobile-Office-Regelungen und topmoderne Arbeitsplatzausstattung.
Anforderungen
- Erfahrung im Kundensupport, idealerweise im B2B-Softwareumfeld
- Kenntnisse in Jira Service Management oder ähnlichen Ticketing-Systemen
- Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (mündlich/schriftlich)
- Gutes IT-Verständnis und schnelle Einarbeitung in neue Software
- Proaktivität und Freude an Kundenunterstützung
Aufgaben
- B2B-Kundenanfragen schnell und professionell lösen
- Eingehende Support-Tickets bearbeiten
- SLAs konsequent einhalten
- Klar, freundlich und lösungsorientiert kommunizieren
- Lösungen dokumentieren
- Zur Wissensdatenbank beitragen
Berufserfahrung
- 1 - 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Jira Service Management
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Mobile-Office-Regelungen
Moderne Technikausstattung
- Topmoderne Softwareausstattung
- Topmoderne Hardwareausstattung
Modernes Büro
- Topmoderne Arbeitsplatzausstattung
Weiterbildungsangebote
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Freundschaftliche Atmosphäre
- Wertschätzende Feedbackkultur
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswegen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Subventionierte Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Halvotec Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
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- Kenntnisse in Jira Service Management oder ähnlichen Ticketing-Systemen
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- Gutes IT-Verständnis und schnelle Einarbeitung in neue Software
- Proaktivität und Freude an Kundenunterstützung
Aufgaben
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Benefits
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Moderne Technikausstattung
- Topmoderne Softwareausstattung
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Modernes Büro
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Weiterbildungsangebote
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
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Über das Unternehmen
Halvotec Group
Branche
Other
Beschreibung
The Demo Daten GmbH is a fictional company created by Personio to familiarize our customers with our software.
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