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AC
ACP Group
vor 14 Tagen

Bürokraft im Service(m/w/x)

Kolbermoor
Vollzeitmit Homeoffice

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kund:innen und kümmerst dich um Anfragen sowie Störungsmeldungen. Dein Alltag umfasst die Kategorisierung von Störungen und die Erfassung von Daten im Ticketsystem, während du die Kundenkommunikation organisierst.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • •Kenntnisse in MS-Outlook, Word und Excel
  • •Kommunikationsfähigkeit und Spaß an der Arbeit mit Kunden
  • •Selbstständige Arbeitsweise, Lernbereitschaft und Organisationstalent
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Erster Ansprechpartner für Kund:innen sein
  • •Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon oder E-Mail annehmen
  • •Störungen kategorisieren und priorisieren
  • •Daten im Ticketsystem erfassen
  • •Allgemeine Kundenorganisation und Kommunikation durchführen

Tools & Technologien

MS-OutlookWordExcel

Sprachen

Deutsch – fließend

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexibles Arbeiten
  • •Remote-Optionen

Mehr Urlaubstage

  • •Sonderurlaubstage

Team Events & Ausflüge

  • •Mitarbeiterevents

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • •Relax-Zone

Snacks & Getränke

  • •Gaming-Ecke

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Firmenfitness mit EGYM Wellpass

Sonstige Vorteile

  • •JobRad

Boni & Prämien

  • •Prämie für Empfehlungen

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

  • •Exklusives ACP-Merch
  • •Exklusive Deals
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ACP Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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