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MediaMarktSaturn Retail Group
vor 3 Monaten

Aushilfe Kundenservice(m/w/x)

Viernheim
TeilzeitVor Ort

Beschreibung

In dieser Rolle gestaltest du das Kundenerlebnis aktiv mit, indem du Kundenanliegen bearbeitest und sie bei Fragen zu Abholung, Rücknahme und Reparaturen unterstützt. Dein Alltag umfasst auch die Vermarktung von Produkten online sowie die Zusammenarbeit mit Partnern.

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Anforderungen

  • •Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
  • •Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • •Kommunikationsstärke, Umsetzungskompetenz und lösungsorientiertes Arbeiten
  • •Teamfähigkeit und Spaß am gemeinsamen Erfolg
  • •Bereitschaft zur Unterstützung nachmittags, abends und an Samstagen

Aufgaben

  • •Kunden beraten und Anliegen bearbeiten
  • •Online Abholung, Produktrücknahme und Umtausch unterstützen
  • •Reparaturen und Kaufabwicklung durchführen
  • •Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess erledigen
  • •Produkte auf verschiedenen Online-Plattformen vermarkten
  • •Kontakt mit internen und externen Partnern pflegen
  • •Aktive Unterstützung bei Kundenevents leisten
  • •Einfache und effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden anbieten
  • •Nationale Standardrichtlinien und -prozesse einhalten

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterrabatte

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Fitnesskooperationen

Weiterbildungsangebote

  • •Passgenaue Trainings
  • •Weiterbildungen

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub
  • •Urlaubsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Bezuschusste Altersvorsorge

Boni & Prämien

  • •Weihnachtsgeld

Moderne Technikausstattung

  • •Smartphone
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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