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Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing 2026(m/w/x)
Kundenbetreuung für Fachgeschäfte bei Anbieter von Hörgeräten und Brillen, Koordination von Termin- und Kontaktanfragen. Realschulabschluss erforderlich, sichere Deutschkenntnisse (B2) erwartet. Garantierte Übernahme nach Abschluss.
Anforderungen
- Guter Schulabschluss: mindestens Realschulabschluss
- Begeisterung für die Arbeit mit Kund:innen
- Lösungsorientiertes Arbeiten
- Teamplayer:in und Kommunikationstalent
- Sichere Deutschkenntnisse auf B2-Niveau, idealerweise C1
- Spaß an der Erstellung von Auswertungen
- Zuverlässig und verantwortungsbewusst
Aufgaben
- Kundenbetreuung in Hörakustik und Augenoptik
- Ansprechpartner:in für Fachgeschäfte sein
- Termin- und Kontaktanfragen koordinieren
- Kund:innenzufriedenheit messen und analysieren
- Projekte zur Prozessoptimierung unterstützen
- Kennzahlen des Kundenservice analysieren
- Optimierungsmaßnahmen entwickeln
- Kundenreklamationen entgegennehmen und lösen
- Kulanzanfragen selbstständig bearbeiten
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Kinderbetreuung
- Optimale Betreuung
Sicherer Arbeitsplatz
- Garantierte Übernahme
Attraktive Vergütung
- Faires Gehalt
Sonstige Zulagen
- Zuschuss für Lernmittel
Team Events & Ausflüge
- Teamwork und Events
Mitarbeiterrabatte
- Tolle Mitarbeiterrabatte
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VollzeitAusbildungnur vor OrtHannoverab 1.200 / Monat
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- Begeisterung für die Arbeit mit Kund:innen
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- Ansprechpartner:in für Fachgeschäfte sein
- Termin- und Kontaktanfragen koordinieren
- Kund:innenzufriedenheit messen und analysieren
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- Kennzahlen des Kundenservice analysieren
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Über das Unternehmen
KIND
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen ist eines der führenden in der Hörakustik und Augenoptik und einer der größten Ausbilder der Branche.
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