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Ausbildung Servicefachkraft für Dialogmarketing(m/w/x)
Annahme von Bestellungen und Bearbeitung von Reklamationen für Geschäftskunden bei einem Dienstleister. Hauptschulabschluss und Kommunikationsstärke erforderlich. Gezielte Prüfungsvorbereitung.
Anforderungen
- Hauptschulabschluss
- Freude am Umgang mit Kunden
- Kommunikationsstärke und gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- Gute Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse
- Lernbereitschaft und Neugier
- Teamfähigkeit, Serviceorientierung und Zuverlässigkeit
Aufgaben
- Eingehende Telefongespräche entgegennehmen
- Bestellungen annehmen und Servicehotlines betreuen
- Aktiven Kundenkontakt im Geschäftskundenbereich pflegen
- Adressqualifizierungen und Bedarfsanalysen durchführen
- Beschwerdemanagement und Reklamationen bearbeiten
- Datenbankauswertungen erstellen
- Qualitätskontrolle der Datensätze durchführen
- Personaleinsatzplanung durchführen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Teilnahme an Schulungen
- Weiterbildungen
Team Events & Ausflüge
- Kundenveranstaltungen begleiten
Mentoring & Coaching
- Gezielte Prüfungsvorbereitung
- Regelmäßige Azubi-Meetings
Sonstige Vorteile
- Abteilungswechsel
- Kostenübernahme der Schulbücher
Karriere- und Weiterentwicklung
- Vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Freundliches Betriebsklima
Sonstige Zulagen
- Essensgeldzuschuss
- Einkaufsgutschein
Öffi Tickets
- Kostenloses Deutschlandticket
- Fahrtkostenzuschuss
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Noch nicht perfekt?
- KONEVollzeitAusbildungnur vor OrtHannoverab 1.200 / Monat
- T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH
Ausbildung 2026 - Kaufmann:frau für Dialogmarketing(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtSarstedt - 901 MEDIFOX DAN Holding GmbH
Auszubildender Kaufmann:frau für Dialogmarketing(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtHildesheim - htp GmbH
Ausbildung Kaufmann:frau für Dialogmarketing(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtHannover - Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG
Auszubildende/r als Kaufmann für Büromanagement(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtHildesheim
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Annahme von Bestellungen und Bearbeitung von Reklamationen für Geschäftskunden bei einem Dienstleister. Hauptschulabschluss und Kommunikationsstärke erforderlich. Gezielte Prüfungsvorbereitung.
Anforderungen
- Hauptschulabschluss
- Freude am Umgang mit Kunden
- Kommunikationsstärke und gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- Gute Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse
- Lernbereitschaft und Neugier
- Teamfähigkeit, Serviceorientierung und Zuverlässigkeit
Aufgaben
- Eingehende Telefongespräche entgegennehmen
- Bestellungen annehmen und Servicehotlines betreuen
- Aktiven Kundenkontakt im Geschäftskundenbereich pflegen
- Adressqualifizierungen und Bedarfsanalysen durchführen
- Beschwerdemanagement und Reklamationen bearbeiten
- Datenbankauswertungen erstellen
- Qualitätskontrolle der Datensätze durchführen
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Ausbildung
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- Regelmäßige Azubi-Meetings
Sonstige Vorteile
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Karriere- und Weiterentwicklung
- Vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Freundliches Betriebsklima
Sonstige Zulagen
- Essensgeldzuschuss
- Einkaufsgutschein
Öffi Tickets
- Kostenloses Deutschlandticket
- Fahrtkostenzuschuss
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Über das Unternehmen
T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein modernes Unternehmen mit Wachstum und Zukunft.
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Ausbildung Kaufmann:frau für Dialogmarketing(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtHannoverab 1.200 / Monat - T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH
Ausbildung 2026 - Kaufmann:frau für Dialogmarketing(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtSarstedt - 901 MEDIFOX DAN Holding GmbH
Auszubildender Kaufmann:frau für Dialogmarketing(m/w/x)
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Auszubildende/r als Kaufmann für Büromanagement(m/w/x)
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