Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Stromtarifen und Ummeldungen per Telefon, E-Mail und Post. Mittlere Reife mit kaufmännischem oder wirtschaftlichem Schwerpunkt erforderlich. Kostenlose Parkplätze.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Mittlere Reife (kaufmännischer/wirtschaftlicher Zweig)
- Spaß am Umgang mit Menschen
- Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
Aufgaben
- Kundenfragen und -wünsche per Telefon, E-Mail und Post bearbeiten
- Bei Strom-Ummeldungen unterstützen
- Bei Stromabrechnungen unterstützen
- Kunden zu Tarifen beraten
- Kunden zu Services rund um energieeffizientes Wohnen beraten
- An Marketing-Maßnahmen für Angebote mitarbeiten
- Kostenkalkulation und Leistungsabrechnung lernen
- Ausbildung im Dialogmarketing mitgestalten
- Dienstleistungen im Dialogmarketing analysieren und vergleichen
- Mit Kund:innen kommunizieren
- Simultan Gespräche führen und Datenbanken verarbeiten
- Kund:innen im Dialogmarketing betreuen und binden
- Bestimmungsfaktoren der Kundennachfrage analysieren
- Betriebswirtschaftlichen Projekterfolg bewerten
- Kund:innen gewinnen
- Verkaufsgespräche führen
- Projekte im Dialogmarketing durchführen
- Personaleinsatz planen
- Mitarbeiter:innen führen
- Geschäftsprozesse im Dialogmarketing steuern
- Qualität der Auftragsdurchführung sicherstellen
- Dienstleistungen der Dialogmarketing-Branche kennenlernen
- Einsatz in Kundenservice-Bereichen (Commodity, Energy-Solutions, Kundenbetreuung, Einspeiseabrechnung, Netznutzung, Debitoren- und Forderungsmanagement, Businessprozesse und Service Experience)
- Einblick in Unternehmensbereiche (Marketing, Personalwesen, Digitalisierung, IT-Betrieb)
- Betrieblichen Unterricht wahrnehmen (Energiewirtschaft, Verhalten im Beruf, Telefonanlage, Wissensdatenbank, Jahresabrechnung, Produkte)
- Seminare besuchen (Ausbildungscamp)
- Digitale Lerntage absolvieren
- Kommunikationstraining durchführen
- MS-Office-Kurse absolvieren (Excel, OneNote, PowerPoint)
- Prüfungsvorbereitung wahrnehmen
- Messeauftritte gestalten
- Projektarbeit durchführen (z. B. TikTok)
Ausbildung
Sprachen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens LEW Gruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei LEW GruppeÜber das Unternehmen
Das Unternehmen bietet rechtliche Beratung im Bereich Energiewirtschaft und zivilrechtliche Fragestellungen an.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- CHECK24 GmbHAusbildung zum Kaufmann im Dialogmarketing(m/w/x)VollzeitAusbildungnur vor OrtAugsburg
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