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Onlineprinters
vor 2 Monaten

Ausbildung Kaufmann für Dialogmarketing(m/w/x)

Fürth
VollzeitLehreVor Ort

Beschreibung

In dieser Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing unterstützt du Kund:innen bei der Auswahl von Druckprodukten und hilfst ihnen, den Onlineshop optimal zu nutzen. Du lernst Gesprächstechniken und bist aktiv im Reklamationsmanagement tätig.

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Anforderungen

  • •Gute mittlere Reife oder fachgebundene/ allgemeine Hochschulreife
  • •Interesse am Umgang mit Kunden und Spaß am Telefonieren, Chatten und E-Mail schreiben
  • •Bereitschaft zur Weiterbildung im Bereich Druckprodukte und -verfahren
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Gute bis sehr gute Kenntnisse in einer weiteren Sprache sind von Vorteil
  • •Gute Auffassungsgabe und Freude an Kommunikation

Ausbildung

Pflichtschulabschluss
ODER
Matura

Aufgaben

  • •Kund:innen bei der Auswahl unserer Druckprodukte beraten
  • •Gesprächstechniken erlernen und Einblicke in die Gesprächspsychologie gewinnen
  • •Kund:innen in der Nutzung unseres Onlineshops via Telefon, Chat oder E-Mail unterstützen
  • •Fachspezifische Fragen zu unseren Druckerzeugnissen und zur Auftragsabwicklung beantworten
  • •Gesprächsinhalte erfassen
  • •Reklamationsmanagement in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen durchführen

Sprachen

Deutsch – fließend

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Attraktive Vergütung

  • •Attraktive Ausbildungsvergütung

Öffi Tickets

  • •Übernahme der Fahrtkosten in die Berufsschule

Mehr Urlaubstage

  • •30 + 1 Tage Urlaub

Mentoring & Coaching

  • •Einführungstage zum Kennenlernen des Unternehmens

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Umfassende Umläufe durch verschiedene Abteilungen
  • •Vielfältiges Aufgabengebiet

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Azubi-Treffen

Lockere Unternehmenskultur

  • •Flache Hierarchien und ein kollegiales Miteinander
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Onlineprinters erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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