Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Auftragsmanagement / Kundenbetreuung (m/w/x)
Steuerung täglicher Essensbestellungen über MensaMax, OPS und iNet für Anbieter gesunder Ernährung. Kaufmännische Ausbildung erforderlich, Erfahrung in Kundenbetreuung von Vorteil. Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Getränke und bezuschusstes Essen.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung (Büromanagement, Hotelfach oder vergleichbar)
- Erfahrung in Kundenbetreuung oder Auftragsabwicklung (von Vorteil)
- Softwareaffinität und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Systeme
- Sicherer Umgang mit Tabellenkalkulation und Freude an Zahlen (idealerweise)
- Freundliche, verbindliche und lösungsorientierte Kommunikation
- Strukturierte Arbeitsweise und Überblick bei parallelen Themen
- Mitdenken, Nachfragen und lösungsorientiertes Handeln
- Keine Vorkenntnisse in spezifischer Software oder Prozessen erforderlich
- Zuverlässigkeit, Organisationstalent und Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung
- Kooperationsbereitschaft, Freude am Umgang mit Menschen und Überblick über Zahlen, Systeme und Abläufe
Aufgaben
- Tägliche Essensbestellungen und Abmeldungen über verschiedene Plattformen wie MensaMax, OPS oder iNet steuern und überwachen
- Ansprechpartner:in für Schulleitungen, Sekretariate, Betreuung und Eltern – telefonisch und bei allen Fragen rund um Bestellung, Registrierung und Abrechnung sein
- Reklamationen bearbeiten und gemeinsam mit den Beteiligten pragmatische Lösungen finden
- Kundendaten und Stammdaten zuverlässig in den entsprechenden Systemen pflegen
- Bestellmengen und Sonderkostformen wie Allergien über Necta mit der Küche abgleichen
- Änderungen und wichtige Informationen zuverlässig an die richtigen Stellen weitergeben
- Monatliche Kundenabrechnungen über die jeweiligen Bestellsysteme vorbereiten
- Spitzabrechnungen mit öffentlichen Trägern, beispielsweise im Zusammenhang mit BuT und weiteren öffentlichen Zuschüssen, durchführen
- Reports für Geschäftsleitung, Buchhaltung und Schulen erstellen – beispielsweise zu durchschnittlichen Essenszahlen
- Bestellprognosen für den Einkauf auf Basis von Erfahrungswerten erstellen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Bezuschusstes Essen
- VWL
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zusatzkrankenversicherung
- Jobrad-Leasing
- Inflationsausgleichsprämie
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Rent Awesome People GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Rent Awesome People GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein nachhaltiger, biozertifizierter Cateringservice, der hochwertige Speisen für Schulen und Gemeinschaftsverpflegung liefert.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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