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THThomas Henry GmbH

Auftragsabwickler/in bzw. Customer Service Specialist(m/w/x)

Berlin
VollzeitBefristeter VertragVor OrtJunior

Abwicklung von Bestellungen für Premium-Getränkemarken im internationalen Lebensmitteleinzelhandel und der Gastronomie. Einschlägige Berufserfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung erforderlich. Minutengenaue Arbeitszeiterfassung und Onboarding-Programm für Neukunden.

Anforderungen

  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung in Auftragsabwicklung oder Customer Service
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Kenntnisse in einem ERP-System von Vorteil
  • Lernbereitschaft, Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Selbstständigkeit
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Hands-On Mentalität und Begeisterungsfähigkeit

Aufgaben

  • Gesamte Auftragsbearbeitung vom Bestelleingang bis zur Abrechnung verantworten
  • Kundenanfragen bearbeiten und erstklassigen Service bieten
  • Stammdaten pflegen und aktuell halten
  • Individuelle Preislisten erstellen
  • Neukund:innen beim Onboarding unterstützen
  • Rechnungen von Produktionsstandorten und Dienstleistern prüfen
  • Reklamationen bei Lieferverzögerungen oder Rücksendungen bearbeiten
  • Leergutdifferenzen klären und bearbeiten
  • Statistiken und Berichte erstellen
  • Prozesse durch regelmäßige Berichterstattung nachhaltig verbessern
  • Eng mit Vertrieb, Produktion und Lager zusammenarbeiten
  • Abstimmungen mit Spediteuren und Lieferanten durchführen

Berufserfahrung

1 - 2 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

DeutschverhandlungssicherEnglischverhandlungssicher

Tools & Technologien

MS-OfficeExcelPowerPointOutlookERP-System

Benefits

Mentoring & Coaching

  • Ausführliche Einarbeitung
  • Onboardings

Modernes Büro

  • Modernes Büro

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit

Lockere Unternehmenskultur

  • Flache Hierarchien

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Weiterbildungsangebote

  • Trainings, Coachings und Seminare

Team Events & Ausflüge

  • Monatliches Office-Get-Together

Snacks & Getränke

  • All-you-can-drink Getränke
  • Hauseigene Bar
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Thomas Henry GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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