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Associate Account Manager(m/w/x)
Bestandskundenbetreuung für digitale Lernlösungen im Compliance-Bereich bei Anbieter von Smart-Compliance-Technologie. Erste Berufserfahrung im Account Management und Salesforce-Kenntnisse erforderlich. Workation innerhalb Europas und zusätzlicher Urlaubstag pro Jahr.
Anforderungen
- Erste Berufserfahrung im Account Management, Customer Success oder digitalen Kampagnenmanagement
- Studium in BWL, Kommunikation, Marketing, Medienmanagement oder vergleichbare Ausbildung
- Kenntnisse in Salesforce, Excel, Reportingtools sowie Marketing-Automatisierung und CRM-Prozessen
- Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Freude an datenbasiertem Arbeiten
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Eigenmotivation
- Interesse an Prozessoptimierung, technologischem Fortschritt und digitalen Tools
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
Aufgaben
- Bestandskund:innen betreuen und langfristig entwickeln
- Kundenzufriedenheit, Vertragsverlängerungen und Upsells steigern
- Digitale Kampagnen zur Kundenbindung und Reaktivierung gestalten
- Kundenportfolios analysieren und Wachstumspotenziale erkennen
- Churn-Risiken aktiv minimieren
- Self-Service-Angebote und digitale Touchpoints optimieren
- Reportings und Kampagnen über das CRM-System steuern
- CRM-Datenqualität sicherstellen und saubere Reports erstellen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- Salesforce
- Excel
- Reportingtools
- Zapier
- KI-Tools
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Meeting-freier Focus-Friday
Workation & Sabbatical
- Workation innerhalb Europas
Mehr Urlaubstage
- 28 Urlaubstage
- Zusätzlicher Urlaubstag pro Jahr
- Büroschließung Heiligabend und Silvester
Gemeinnützige Ausrichtung
- Freistellung für soziales Engagement
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuschuss für Sport
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Zuschuss für Lunch
Öffi Tickets
- Zuschuss für ÖPNV
Mentoring & Coaching
- Onboarding-Wochen
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Allhands-Events
Noch nicht perfekt?
- HeyJobsVollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin, Kölnab 75.000 / Jahr
- Unbekannt
Account Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBerlin, München - Passion4Business GmbH
Junior Key Account Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - One Productivity Group
Junior Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - Buddybrand
Junior Account Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin
Associate Account Manager(m/w/x)
Bestandskundenbetreuung für digitale Lernlösungen im Compliance-Bereich bei Anbieter von Smart-Compliance-Technologie. Erste Berufserfahrung im Account Management und Salesforce-Kenntnisse erforderlich. Workation innerhalb Europas und zusätzlicher Urlaubstag pro Jahr.
Anforderungen
- Erste Berufserfahrung im Account Management, Customer Success oder digitalen Kampagnenmanagement
- Studium in BWL, Kommunikation, Marketing, Medienmanagement oder vergleichbare Ausbildung
- Kenntnisse in Salesforce, Excel, Reportingtools sowie Marketing-Automatisierung und CRM-Prozessen
- Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Freude an datenbasiertem Arbeiten
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Eigenmotivation
- Interesse an Prozessoptimierung, technologischem Fortschritt und digitalen Tools
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
Aufgaben
- Bestandskund:innen betreuen und langfristig entwickeln
- Kundenzufriedenheit, Vertragsverlängerungen und Upsells steigern
- Digitale Kampagnen zur Kundenbindung und Reaktivierung gestalten
- Kundenportfolios analysieren und Wachstumspotenziale erkennen
- Churn-Risiken aktiv minimieren
- Self-Service-Angebote und digitale Touchpoints optimieren
- Reportings und Kampagnen über das CRM-System steuern
- CRM-Datenqualität sicherstellen und saubere Reports erstellen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- Salesforce
- Excel
- Reportingtools
- Zapier
- KI-Tools
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Meeting-freier Focus-Friday
Workation & Sabbatical
- Workation innerhalb Europas
Mehr Urlaubstage
- 28 Urlaubstage
- Zusätzlicher Urlaubstag pro Jahr
- Büroschließung Heiligabend und Silvester
Gemeinnützige Ausrichtung
- Freistellung für soziales Engagement
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuschuss für Sport
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Zuschuss für Lunch
Öffi Tickets
- Zuschuss für ÖPNV
Mentoring & Coaching
- Onboarding-Wochen
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Allhands-Events
Über das Unternehmen
lawpilots GmbH
Branche
Education
Beschreibung
The company is reinventing digital learning experiences to empower compliance through smart technology.
Noch nicht perfekt?
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Account Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin, Kölnab 75.000 / Jahr - Unbekannt
Account Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBerlin, München - Passion4Business GmbH
Junior Key Account Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - One Productivity Group
Junior Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - Buddybrand
Junior Account Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin