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Seminaris Hotels Corporate Office
vor 21 Tagen

Assistent Front Office Manager(m/w/x)

Berlin
VollzeitVor OrtSenior

Beschreibung

In dieser zentralen Rolle sorgst du für ein herausragendes Gästeerlebnis, indem du das Frontoffice-Team leitest, Gäste betreust und Probleme löst. Dein Alltag dreht sich um die Koordination von Abläufen und die Förderung eines positiven Teamgeists.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau oder Hotelfachmann
  • •Mehrjährige Berufserfahrung als Front Office Supervisor, Schichtleiter oder Assistent Front Office Manager
  • •Erfahrung in der Führung von Teams
  • •Arbeiten mit Hotelsoftware (Sihot von Vorteil)
  • •Offene und herzliche Art
  • •Empathie und Herzlichkeit
  • •Freundliche Art und Meinungsstärke
  • •Gute mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
  • •Teamgeist und Empathie

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

  • •Gäste begrüßen und Check-in & Check-out durchführen
  • •Reservierungen koordinieren und verwalten
  • •Empfehlungen und Tipps für Gäste bereitstellen
  • •Gästebetreuung und -beziehungen aufbauen
  • •Kontinuierliches Feedback von Gästen einholen
  • •Probleme frühzeitig erkennen und lösen
  • •Kassenführung und Buchungen gemäß Hotelrichtlinien erfassen
  • •Team bei der Materialsicherstellung unterstützen
  • •Bestellungen abwickeln und Abrechnungen durchführen
  • •Prozesse und Checklisten kontinuierlich pflegen

Tools & Technologien

Sihot

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Mitarbeiterrabatte

  • •Corporate Benefits-Programm
  • •Vergünstigte Übernachtungen

Sonstige Vorteile

  • •JobRad

Mehr Urlaubstage

  • •MyDay (Geburtstagsfrei)

Weiterbildungsangebote

  • •Individuelle Lernziele

Fokus auf Nachhaltigkeit

  • •Nachhaltigkeit

Familienfreundlichkeit

  • •Work-Life-Balance
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Seminaris Hotels Corporate Office erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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