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Infinity Hotel Munich
vor 2 Monaten

Assistant Front Office Manager(m/w/x)

München
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

Als Assistant Front Office Manager:in sorgst du dafür, dass der Empfang reibungslos funktioniert. Du kümmerst dich um Check-ins und Check-outs, betreust die Gäste und arbeitest eng mit deinem Team sowie anderen Abteilungen zusammen, um einen hervorragenden Service zu gewährleisten.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
  • •Erste Führungserfahrung oder fundierte Erfahrung am Front Office
  • •Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit mit Herzlichkeit, Professionalität und Verantwortungsbewusstsein
  • •Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • •Organisationstalent, Teamfähigkeit und ein sicheres, freundliches Auftreten
  • •Belastbarkeit, Flexibilität und Freude am Umgang mit internationalen Gästen
  • •Gute Kenntnisse im Umgang mit Hotelsoftware (z. B. Opera, Protel o. Ä.) und MS Office

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Front Office Manager unterstützen
  • •Am Front Desk aktiv mitarbeiten
  • •Check-in und Check-out durchführen
  • •Gästebetreuung sicherstellen
  • •Reibungslosen Ablauf im Schichtbetrieb gewährleisten
  • •Qualitäts- und Servicestandards einhalten
  • •Mit anderen Abteilungen koordinieren
  • •Dienstplan erstellen und neue Mitarbeitende einarbeiten
  • •Schulungen durchführen
  • •Professionelles Beschwerdemanagement umsetzen
  • •Lösungsorientierte Gästekommunikation pflegen

Tools & Technologien

OperaProtelMS Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Übertarifliche Bezahlung

Boni & Prämien

  • •Jubiläumsgratifikation

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Verpflegung in unserer Kantine

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Kostenfreie Parkplätze

Weiterbildungsangebote

  • •Individuell angepasste Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Infinity Hotel Munich erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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