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Severin*s Resort & Spa GmbH
vor 4 Monaten

Assistant Front Desk Manager(m/w/x)

Keitum
VollzeitVor OrtManagement

Beschreibung

In dieser Rolle koordinierst du das Front-Office-Team und sorgst für erstklassigen Gästeservice. Du übernimmst Verantwortung von der Begrüßung bis zur Dienstplanung und prägst so das Gasterlebnis im Resort.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
  • •Idealerweise Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Gute PC-Kenntnisse wünschenswert
  • •Erfahrung mit MS Office, Protel und Reservision
  • •Lust auf neue Aufgaben und Herausforderungen
  • •Herzliche Gastfreundlichkeit
  • •Flexibilität, Engagement und Zuverlässigkeit
  • •Begeisterung für Servicequalität und Gästezufriedenheit
  • •Strukturierte, organisierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
  • •Spaß an der Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Mitarbeiter:innen am Front Office nach Standards anleiten
  • •Abteilungsübergreifende Kommunikation sicherstellen
  • •Die Telefonanlage professionell bedienen
  • •Gäste herzlich begrüßen und betreuen
  • •Check-In und Check-Out der Gäste durchführen
  • •Gäste auf ihre Zimmer begleiten
  • •Professionelles Beschwerdemanagement übernehmen
  • •Neue Mitarbeiter:innen, Auszubildende und Praktikant:innen anlernen
  • •Dienstpläne bei Abwesenheit der Leitung erstellen
  • •Mitarbeitendengespräche in Vertretung führen

Tools & Technologien

MS OfficeProtelReservision

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Boni & Prämien

  • •Onboarding-Prämie

Sonstige Zulagen

  • •Willkommensgeschenk bis 1.000 €

Sonstige Vorteile

  • •Personalwohnraum zu attraktiven Konditionen

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Kostenfreier Mitarbeitenden-Parkplatz

Startup-Atmosphäre

  • •Exklusives Arbeitsumfeld

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Firmenfahrrad

  • •Fahrrad-Leasing

Team Events & Ausflüge

  • •Team-Events
  • •Outdoorsport
  • •Monatliche Spa-Night

Weiterbildungsangebote

  • •Vielfältige Weiterbildungsangebote
  • •Interne und externe Trainings

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Tägliche Gym-Nutzung
  • •Yoga

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Abwechslungsreiche Verpflegung

Snacks & Getränke

  • •Frisches Obst und kleine Snacks

Moderne Technikausstattung

  • •Gut ausgestatteter Arbeitsplatz
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Severin*s Resort & Spa GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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