Skip to content
Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

ANAniCura Deutschland

Area Operations Partner Ost(m/w/x)

Berlin, Potsdam, Schönfließ, Jena
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Erste Anlaufstelle für 490+ Tierkliniken, direkter Kontakt für Standortleitungen. Mind. 2-3 Jahre Erfahrung in Support/Operations für mehrere Standorte erforderlich. Job Rad, givve-Card.

Anforderungen

  • Hochschulstudium (betriebswirtschaftlich) oder langjährige Berufserfahrung in ähnlicher Funktion
  • Mind. 2-3 Jahre Berufserfahrung (Support- oder Operationsfunktion, mehrere Standorte)
  • Erfahrung in Begleitung von Veränderungsprozessen und Prozessimplementierungs-Coaching
  • Freude am Management mehrerer Prioritäten (verschiedene Standorte, Detailbewusstsein)
  • Sicherer Umgang mit MS Office, Business-Performance-Tools und KPIs
  • Fähigkeit, Trends zu erkennen und in Maßnahmen umzusetzen
  • Strukturierte Arbeitsweise und kollaborative Zusammenarbeit (funktionsübergreifende Teams)
  • Ausgeprägte Kommunikations-, zwischenmenschliche Fähigkeiten, Überzeugungs- und Begeisterungsfähigkeit
  • Erfahrung im Veterinär-, Gesundheitswesen oder medizinischen Einrichtungen (wünschenswert)
  • Erfahrung in Teamunterstützung (direkter Patientenkontakt) (wünschenswert)

Aufgaben

  • Verantwortung für Einzelstandorte übernehmen
  • Direkte:r Ansprechpartner:in für Standortleitungen sein
  • Den AOD bei dringenden Fragestellungen vertreten
  • Erste Anlaufstelle für Kliniken sein
  • Kliniken im Tagesgeschäft unterstützen
  • Eng mit Praxis-/Klinikmanager:innen und -Direktor:innen zusammenarbeiten
  • Standards des globalen Betriebshandbuchs implementieren
  • Standards des globalen Betriebshandbuchs einhalten
  • Kliniken bei der Erreichung von Balanced-Scorecard-Zielen unterstützen
  • Leistungsdaten analysieren
  • Verbesserungspotenziale identifizieren
  • Maßnahmenpläne zur Betriebs- und Serviceoptimierung umsetzen
  • Kliniken bei Projekten zur finanziellen Leistungsoptimierung unterstützen
  • Preisstrategie entwickeln
  • Leistungsangebot weiterentwickeln
  • Personalkosten analysieren
  • MVH Europe-konforme Verbesserungsinitiativen vorantreiben
  • Lokale Umsetzung zentral gesteuerter Initiativen und Projekte unterstützen
  • Schulungen zu neuen Systemen, Tools oder Verfahren unterstützen
  • Change-Management-Maßnahmen bei System-, Tool- und Verfahrensänderungen unterstützen
  • Komplexe operative Probleme an den AOD eskalieren
  • Verantwortung für operative Analysen übernehmen
  • Verantwortung für Projekte innerhalb der Betriebseinheit übernehmen
  • Online-Buchungen optimieren
  • NPS-Analysen durchführen
  • Website-Aktualisierungen vornehmen
  • Veranstaltungen organisieren
  • Logistik von Werbematerialien koordinieren
  • Terminplanung unterstützen
  • Einhaltung von Vorschriften überwachen
  • Patientenfluss optimieren
  • Kosten kontrollieren
  • AOD bei Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung unterstützen
  • Maßnahmen aus der Mars-Mitarbeiterbefragung nachverfolgen
  • Interne Talente identifizieren
  • Interne Talente fördern
  • Feedback zu Teamstärken geben
  • Feedback zu Entwicklungsmöglichkeiten geben

Berufserfahrung

  • 2 - 3 Jahre

Ausbildung

  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • MS Office

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten

Mitarbeiterrabatte

  • Corporate Benefits
  • givve-Card

Sonstige Vorteile

  • Job Rad

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Firmenwagen

  • Firmenwagen mit privater Nutzung

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Wachstumschancen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AniCura Deutschland erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Trupanion

    Business Development Manager(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main, Leipzig, Düsseldorf, Stuttgart, Dresden, Hannover
  • Fressnapf Tiernahrungs GmbH

    Bezirksleiter(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Krefeld, Berlin
  • Rex

    Hybrid TFA & Praxismanager:in(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeManagement
    Berlin
  • Tierarzt Plus

    Spezialist für Praxissysteme(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Berlin
  • dean&david Franchise GmbH

    Operations Specialist(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeManagement
    Berlin
Alle 100+ ähnlichen Jobs ansehen

Nejo ist eine KI – Ergebnisse können unvollständig sein oder Fehler enthalten