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Dedalus HealthCare
vor 20 Std.

Applikationsspezialist:in für den Fachsupport im Bereich eHealth Deutschland und Österreich(m/w/x)

Bonn
ab 45.000 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle unterstützt du Kund:innen bei komplexen eHealth-Anwendungen und löst technische Fehler, während du eng mit der Entwicklung kooperierst, um das Gesundheitswesen digitaler zu machen.

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Anforderungen

  • •Studium, Ausbildung oder Berufserfahrung in Informatik
  • •Kenntnisse in eHealth (Österreich/Deutschland) von Vorteil
  • •SQL-Kenntnisse von Vorteil
  • •Sicherer Umgang mit modernster EDV
  • •Schnelle Auffassungsgabe und analytische Fähigkeiten
  • •Professionelles Auftreten gegenüber Kunden
  • •Teamfähigkeit
  • •Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • •Eigenverantwortliche und zielgerichtete Arbeitsweise

Ausbildung

Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Kundenanfragen und Störungsmeldungen im Fachanwendersupport bearbeiten und dokumentieren
  • •Themen zu eHealth Österreich wie eCARD, ELDA und ELGA betreuen
  • •Anliegen zu eHealth Deutschland wie ePA, eAU und eRezept bearbeiten
  • •Bei Fragen zu ORBIS und Arbeitsabläufen unterstützen
  • •Fehler in Konfigurationen und Datenbanken suchen, analysieren und beheben
  • •Softwarefehler identifizieren und qualifiziert an die Entwicklung übergeben
  • •Eng mit Produktmanagement, Vertrieb und Projektorganisation zusammenarbeiten
  • •Am 24x7 Rufbereitschaftsdienst teilnehmen
  • •Regelmäßig an Schulungen, Workshops und Coachings teilnehmen

Tools & Technologien

SQLEDV

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktive Vergütung

  • •Attraktives Gehalt

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben

Mentoring & Coaching

  • •Professionelles Onboarding

Sonstige Vorteile

  • •Unterstützende Kollegen
  • •Möglichkeit eines Job-Rads
  • •Gruppenunfallversicherung

Lockere Unternehmenskultur

  • •Du-Ebene

Moderne Technikausstattung

  • •Aktuelles Firmenhandy
  • •Private Handynutzung
  • •Hardware- und Softwareausstattung für Homeoffice

Öffi Tickets

  • •Möglichkeit eines Jobtickets

Mitarbeiterrabatte

  • •Vergünstigungen bei Freizeitveranstaltungen

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Zeitwertkonten

Boni & Prämien

  • •Bonusregelung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Dedalus HealthCare erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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