Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Application Manager Energy Services(m/w/x)
Betreuung und Weiterentwicklung von Energie-Softwarelösungen für Privathaushalte, inklusive Ticketbearbeitung und Beratung interner Fachbereiche. Mehrjährige Erfahrung im Application Management, idealerweise im energiewirtschaftlichen Umfeld, erforderlich. Monatliche Kinderzulage und Zuschuss für ÖPNV-Abo.
Anforderungen
- Studium (Wirtschafts-)Informatik, Energietechnik, BWL mit IT-Schwerpunkt oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung
- Mehrjährige Erfahrung im Application Management oder IT-Betrieb von komplexen Fachanwendungen, idealerweise im energiewirtschaftlichen Umfeld
- Fundierte Kenntnisse energiewirtschaftlicher Marktprozesse (GPKE, WiM, MaBiS, Bilanzierung) und Nachrichtenformate (EDIFACT, XML, JSON)
- Erfahrung mit energiewirtschaftlichen Standard-Software-Systemen (Powercloud, EnWiCore, Wilken, Robotron, SAP IS-U oder vergleichbar)
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen (JIRA, ServiceNow) und ITIL-Prozessen
- Kenntnisse in Datenbankabfragen (SQL) zur Fehleranalyse und Datenvalidierung
- Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Qualitätsanspruch
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten
Aufgaben
- Bestehende Anwendungen betreuen, administrieren und weiterentwickeln
- Einhaltung von Service Levels, Qualitätsstandards und Prozessen sicherstellen
- Eingehende Tickets analysieren, klassifizieren und bearbeiten
- Eingehende Tickets nachverfolgen
- Interne Fachbereiche bei anwendungsbezogenen Fragen beraten
- Anforderungen bewerten und deren Umsetzung koordinieren
- Neue Marktkommunikationsformate und regulatorische Änderungen bewerten
- System-Releases planen, koordinieren und begleiten
- Release Notes und Systemänderungen dokumentieren
- Migrationsanleitungen an Fachbereiche kommunizieren
- Betriebsdokumentation, Runbooks und FAQ-Artikel erstellen und pflegen
- Ticket-Review-Meetings mit dem Fachbereich durchführen
- Bearbeitungsstand, Eskalationspfade und Lösungszeiten transparent kommunizieren
- In bereichsübergreifenden IT-Projekten mitarbeiten
Berufserfahrung
- 2 - 5 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Powercloud
- EnWiCore
- Wilken
- Robotron
- SAP IS-U
- JIRA
- ServiceNow
- SQL
- EDIFACT
- XML
- JSON
Benefits
Sonstige Zulagen
- Monatliche Kinderzulage
- Verpflegungszuschuss
Öffi Tickets
- Monatlicher Zuschuss für ÖPNV-Abo
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Mobiles Arbeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sports
Weiterbildungsangebote
- Kostenlose Sprachenlernkurse mit Babbel
Firmenfahrrad
- Bike-Leasing
Mitarbeiterrabatte
- Angebote über Benefits.me
Team Events & Ausflüge
- Individuelle Teamevents
Snacks & Getränke
- Getränke
- Obst
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Aufgaben
Sinnstiftende Arbeit
- Raum für Eigeninitiative
Sonstige Vorteile
- Ausgeprägte Entscheidungsfreude
Lockere Unternehmenskultur
- Offene Fehlerkultur
- Authentisches, motiviertes und begeistertes Team
- Vertrauensvolle Zusammenarbeit
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Anforderungen
- Studium (Wirtschafts-)Informatik, Energietechnik, BWL mit IT-Schwerpunkt oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung
- Mehrjährige Erfahrung im Application Management oder IT-Betrieb von komplexen Fachanwendungen, idealerweise im energiewirtschaftlichen Umfeld
- Fundierte Kenntnisse energiewirtschaftlicher Marktprozesse (GPKE, WiM, MaBiS, Bilanzierung) und Nachrichtenformate (EDIFACT, XML, JSON)
- Erfahrung mit energiewirtschaftlichen Standard-Software-Systemen (Powercloud, EnWiCore, Wilken, Robotron, SAP IS-U oder vergleichbar)
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen (JIRA, ServiceNow) und ITIL-Prozessen
- Kenntnisse in Datenbankabfragen (SQL) zur Fehleranalyse und Datenvalidierung
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- Neue Marktkommunikationsformate und regulatorische Änderungen bewerten
- System-Releases planen, koordinieren und begleiten
- Release Notes und Systemänderungen dokumentieren
- Migrationsanleitungen an Fachbereiche kommunizieren
- Betriebsdokumentation, Runbooks und FAQ-Artikel erstellen und pflegen
- Ticket-Review-Meetings mit dem Fachbereich durchführen
- Bearbeitungsstand, Eskalationspfade und Lösungszeiten transparent kommunizieren
- In bereichsübergreifenden IT-Projekten mitarbeiten
Berufserfahrung
- 2 - 5 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
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- JIRA
- ServiceNow
- SQL
- EDIFACT
- XML
- JSON
Benefits
Sonstige Zulagen
- Monatliche Kinderzulage
- Verpflegungszuschuss
Öffi Tickets
- Monatlicher Zuschuss für ÖPNV-Abo
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Mobiles Arbeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sports
Weiterbildungsangebote
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Mitarbeiterrabatte
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Abwechslungsreiche Aufgaben
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Über das Unternehmen
SENEC GmbH
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt und produziert intelligente Stromspeichersysteme und speicherbasierte Energielösungen.
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