StädteRegion Aachen
Berater:in im Bereich Servicestelle Internationale Fachkräfte - Welcome Center Rheinisches Revier (WCR)(m/w/x)
TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahren
Aachen
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
STStädteRegion Aachen
Ansprechpartner im Callcenter(m/w/x)
Aachen
TeilzeitBefristeter VertragVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von 563.000 Menschen per Telefon, Homepage und E-Mail für die StädteRegion Aachen. Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r oder Kauffrau/mann für Dialogmarketing erforderlich. Hospitation im Vorfeld möglich, Förderung der Vielfalt.
Anforderungen
- Vorbereitungsdienst Laufbahngruppe 1 (2. Einstiegsamt), Verwaltungslehrgang I oder Ausbildung Verwaltungsfachangestellte/r
- Ausbildung als Kauffrau/mann für Dialogmarketing
- Mindestens 3-jährige Ausbildung und 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenumgang
- Kommunikations- und Kontaktfähigkeit
- Verhandlungsgeschick und sachliche Argumentation
- Hohes Maß an Belastbarkeit
- Soziale und interkulturelle Kompetenz
Aufgaben
- Anfragende Menschen per Telefon, Homepage oder E-Mail betreuen
- Eingehende Anrufe entgegennehmen
- Anliegen der Anrufenden erfragen und erfassen
- Qualifizierte Auskünfte erteilen
- Hilfestellung bei Online-Terminbuchungen geben
- Eingehende E-Mail-Anfragen bearbeiten und verteilen
- Zentrale Faxeingänge verteilen
- Onlineterminreservierungen bearbeiten
- Infotheke mit direktem Bürger\_innenkontakt besetzen
- Bei Sonderaktionen unterstützen
- An Rufbereitschaft teilnehmen (nichtverantwortlich)
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mentoring & Coaching
- Hospitation im Vorfeld möglich
Sonstige Vorteile
- Gleichstellung aller Mitarbeitenden
- Förderung der Vielfalt der Region
- Frauenförderung
- Berücksichtigung von Menschen mit Behinderung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens StädteRegion Aachen erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- StädteRegion Aachen
Fachberater:in für den Bereich Sprachliche Bildung und Familienbildung im Elementarbereich(m/w/x)
TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenAachen - LVM Versicherung
Versicherungskaufmann:fachmann als Vertriebsmitarbeiter / Kundenberater(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenGeilenkirchen, Würselen - RWTH International Academy gGmbH
Studentische Aushilfe für internationale Summer Schools(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtAachen - Stadt Würselen
Sachbearbeitung Lohnbuchhaltung und Zeiterfassung(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtSeniorWürselenab 41.000 / Jahr
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Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von 563.000 Menschen per Telefon, Homepage und E-Mail für die StädteRegion Aachen. Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r oder Kauffrau/mann für Dialogmarketing erforderlich. Hospitation im Vorfeld möglich, Förderung der Vielfalt.
Anforderungen
- Vorbereitungsdienst Laufbahngruppe 1 (2. Einstiegsamt), Verwaltungslehrgang I oder Ausbildung Verwaltungsfachangestellte/r
- Ausbildung als Kauffrau/mann für Dialogmarketing
- Mindestens 3-jährige Ausbildung und 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenumgang
- Kommunikations- und Kontaktfähigkeit
- Verhandlungsgeschick und sachliche Argumentation
- Hohes Maß an Belastbarkeit
- Soziale und interkulturelle Kompetenz
Aufgaben
- Anfragende Menschen per Telefon, Homepage oder E-Mail betreuen
- Eingehende Anrufe entgegennehmen
- Anliegen der Anrufenden erfragen und erfassen
- Qualifizierte Auskünfte erteilen
- Hilfestellung bei Online-Terminbuchungen geben
- Eingehende E-Mail-Anfragen bearbeiten und verteilen
- Zentrale Faxeingänge verteilen
- Onlineterminreservierungen bearbeiten
- Infotheke mit direktem Bürger\_innenkontakt besetzen
- Bei Sonderaktionen unterstützen
- An Rufbereitschaft teilnehmen (nichtverantwortlich)
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mentoring & Coaching
- Hospitation im Vorfeld möglich
Sonstige Vorteile
- Gleichstellung aller Mitarbeitenden
- Förderung der Vielfalt der Region
- Frauenförderung
- Berücksichtigung von Menschen mit Behinderung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens StädteRegion Aachen erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Über das Unternehmen
StädteRegion Aachen
Branche
Government
Beschreibung
Die StädteRegion Aachen ist ein innovativer Gemeindeverband, der sich um das Wohl von etwa 563.000 Menschen kümmert.
Noch nicht perfekt?
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Berater:in im Bereich Servicestelle Internationale Fachkräfte - Welcome Center Rheinisches Revier (WCR)(m/w/x)
TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenAachen - StädteRegion Aachen
Fachberater:in für den Bereich Sprachliche Bildung und Familienbildung im Elementarbereich(m/w/x)
TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenAachen - LVM Versicherung
Versicherungskaufmann:fachmann als Vertriebsmitarbeiter / Kundenberater(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenGeilenkirchen, Würselen - RWTH International Academy gGmbH
Studentische Aushilfe für internationale Summer Schools(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtAachen - Stadt Würselen
Sachbearbeitung Lohnbuchhaltung und Zeiterfassung(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtSeniorWürselenab 41.000 / Jahr