Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
AI Consultant Engineer(m/w/x)
Entwicklung von GenAI-, Chatbot- und Voicebot-Lösungen für integrierte Businesskommunikation. Erfahrung mit Python und modernen KI-Themen erforderlich. 30 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (Informatik, KI/AI-Schwerpunkt) oder vergleichbare Qualifikation/Erfahrung
- Sichere Python-Programmierung, idealerweise auch JavaScript
- Solides Verständnis moderner KI-Themen (LLMs, function calling, RAG, Text-to-Speech, Speech-to-Text)
- Erfahrung in technischer Kundenbetreuung
- Ausgeprägte Beratungskompetenz
- Kenntnisse in modernen Softwareentwicklungsprozessen und -tools (Git, Debugging, Testing, Dokumentation)
- Nutzung von Prompt Engineering zur Verbesserung von KI-Anwendungen
- Strukturierte Arbeitsweise
- Lösungsorientierte Analyse von Kundenanforderungen
- Partnerschaftliche Kundenberatung auf Augenhöhe
- Sichere Deutschkenntnisse (C1 oder muttersprachlich)
- Sichere Englischkenntnisse
- Kenntnisse im Bereich Telekommunikation (PBX, Contact-Center-Systeme, UCaaS, SIP, VoIP, NGN) von Vorteil
Aufgaben
- Technische Beratung und Entwicklung von GenAI-, Chatbot- und Voicebot-Lösungen
- Reibungslose Integration in bestehende Systeme sorgen
- Anwender:innen schulen
- Kritische Phasen wie Hypercare betreuen
- Technische Expertise in Kundenprojekte einbringen
- Kundenanforderungen analysieren
- KI-basierte Chatbot- und Voicebot-Lösungen entwickeln
- Python-Programmierung nutzen
- JavaScript-Kenntnisse ergänzen
- Erfahrung mit Softwareentwicklungsprozessen (z. B. Agile, Scrum) anwenden
- Prompt Engineering nutzen
- Lösungen intelligenter und effizienter machen
- Anwendungen in bestehende Systemlandschaften integrieren
- APIs nutzen
- Workshops und Schulungen durchführen
- Projekte vom Konzept bis zum Go-Live begleiten
- Unterstützung beim Troubleshooting komplexer Supportfälle leisten
- Erste:r Ansprechpartner:in für Kundenprojekte sein
- Eng mit internen und länderübergreifenden Teams zusammenarbeiten
- Arbeit sauber dokumentieren
- Kunden bei komplexen Fragestellungen beraten
Berufserfahrung
- 2 - 5 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Python
- JavaScript
- LLMs
- function calling
- RAG
- Text-to-Speech
- Speech-to-Text
- Git
- Debugging
- Testing
- Dokumentation
- Prompt Engineering
- PBX
- Contact-Center-Systeme
- UCaaS
- SIP
- VoIP
- NGN
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrid-Arbeit
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Modernes Büro
- Moderne und ergonomisch ausgestattete Büros
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkmöglichkeiten
Weiterbildungsangebote
- Unterstützung bei Weiterbildungen
- Sprachkurse
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Workation & Sabbatical
- Workation
- Sabbatical
Sonstige Zulagen
- 50 EUR steuerfreie Sachzuwendung
Mitarbeiterrabatte
- Edenred-Shopping-Card
- Corporate Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Urban Sports Club Mitgliedschaft
Moderne Technikausstattung
- Bevorzugtes Endgerät
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Team- und Firmenevents
Kinderbetreuung
- Kindergartenzuschuss
Familienfreundlichkeit
- 10 vollbezahlte Kindkranktage
Sonstige Vorteile
- JobRad
Öffi Tickets
- Zuschuss zum ÖPNV
Snacks & Getränke
- Obst und Getränke im Büro
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Anforderungen
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- Sichere Python-Programmierung, idealerweise auch JavaScript
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Berufserfahrung
- 2 - 5 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
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Mehr Urlaubstage
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Modernes Büro
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- Unterstützung bei Weiterbildungen
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Sonstige Zulagen
- 50 EUR steuerfreie Sachzuwendung
Mitarbeiterrabatte
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Sonstige Vorteile
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Über das Unternehmen
NFON Gruppe
Branche
Telecommunications
Beschreibung
NFON ist ein führender europäischer Anbieter für integrierte Businesskommunikation mit KI-Fokus. Sie bieten KMUs eine smarte Cloud-Kommunikationsplattform.
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