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SMSMD

Aftersales Technical Support Specialist(m/w/x)

Neu-Isenburg
Vollzeitmit HomeofficeJunior

Technischer Fern- und Vor-Ort-Support für Servicepartner bei der Diagnose komplexer KFZ-Probleme. Ausbildung als KFZ-Mechatroniker oder vergleichbare Berufserfahrung erforderlich. Anspruchsvolle Aufgaben in einem spannenden Arbeitsumfeld.

Anforderungen

  • Ausbildung/Studium als KFZ-Mechatroniker oder KFZ technisches Studium/Ausbildung, oder langjährige einschlägige Berufserfahrung als technischer Support in Automobile
  • Technisches Verständnis und Fähigkeit zur Diagnose und Lösung komplexer technischer Probleme
  • Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Kenntnisse in Qualitätssicherungs- und Prozessverbesserungsmethoden von Vorteil
  • Starke analytische Fähigkeiten und Erfahrung in Datenauswertung
  • Eigenständigkeit und Fähigkeit zur Arbeit in dynamischem Umfeld
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

  • Technischen Online- und Fernsupport für Service Partner bereitstellen (SNW, Telefon, Videokonferenz)
  • Service Partnern vor Ort technischen Support leisten
  • Qualitätsprobleme erfassen und melden
  • Technische Dokumente übersetzen, Korrektur lesen und verfassen
  • Service Partner schulen
  • Technische Beratung bei der Überprüfung von Reklamationsanträgen geben
  • Schulungskurse durchführen
  • An technischen Vorbereitungen für neue Produkte mitwirken
  • Entwicklung einer Empfehlungsliste für Spezialwerkzeuge unterstützen
  • Projekte und temporäre Aufgaben im technischen Aftersales-Bereich unterstützen

Berufserfahrung

  • 1 - 2 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Deutschfließend
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Technik-support
  • KFZ Kenntnisse
  • Kundenbetreuung

Benefits

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Anspruchsvolle und interessante Aufgaben
  • Spannendes Arbeitsumfeld

Sicherer Arbeitsplatz

  • Unbefristeter Vertrag

Attraktive Vergütung

  • Attraktive Vergütung
  • VWL

Betriebliche Altersvorsorge

  • BkV
  • BaV

Sonstige Zulagen

  • Kinderbetreuungszuschuss

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Sport-Zuschuss

Familienfreundlichkeit

  • Work-Life-Balance

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten

Lockere Unternehmenskultur

  • Tolles Team
  • Wertschätzende Atmosphäre

Mehr Urlaubstage

  • Freie Brückentage
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SMD erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • SAIC Motor Deutschland GmbH

    Senior Aftersales Warranty Specialist(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Neu-Isenburg
  • Kfz-Netzwerk GmbH

    Technischer Vertriebsinnendienst Autoteile B2B(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Offenbach am Main
  • Holman GmbH

    Kfz-Mechaniker:Mechatroniker im Büro - Schwerpunkt Nutzfahrzeuge(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Stuttgart, Eschborn
  • Capgemini Engineering

    Senior TI Support Specialist(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Frankfurt am Main
  • Kfz-Netzwerk GmbH

    Verkaufsberater Innendienst Autoteile-Zubehör B2B(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Frankfurt am Main
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