Die KI-Suchmaschine für Jobs
After-Sales-Leiter(m/w/x)
Steuerung und Entwicklung von Werkstatt-, Serviceannahme- und Teile-/Zubehörverkaufsprozessen in der Kfz-Branche. Fundierte Kfz-Service/After-Sales-Erfahrung und Mitarbeiterführung erforderlich. Umfassender Gestaltungsspielraum bei Prozessentwicklung und -steuerung.
Anforderungen
- Fundierte Erfahrung im Kfz-Service/After-Sales
- Idealerweise Weiterbildung zum Kfz-Meister, Serviceleiter oder vergleichbar
- Erfahrung in Mitarbeiterführung und Teamsteuerung
- Wirtschaftliches Denken und Kennzahlen-Umgang
- Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Servicequalität
- Organisationsstärke, Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
Aufgaben
- Den After-Sales-Bereich fachlich und organisatorisch leiten
- Abläufe in der Werkstatt steuern und weiterentwickeln
- Abläufe in der Serviceannahme steuern und weiterentwickeln
- Abläufe im Teile- und Zubehörverkauf steuern und weiterentwickeln
- Hohe Servicequalität sicherstellen
- Exzellente Kundenbetreuung sicherstellen
- Mitarbeitende im After-Sales-Team führen, motivieren und entwickeln
- Umsatz-, Ertrags- und Qualitätsziele im Servicebereich verantworten
- Relevante Kennzahlen analysieren
- Maßnahmen zur Ergebnisverbesserung ableiten
- Prozesse für Effizienz, Produktivität und Kundenzufriedenheit optimieren
- Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
- Professionelles Beschwerdemanagement durchführen
- Eng mit Verkauf, Disposition, Geschäftsführungen und Inhaber:innen kooperieren
- Einhaltung von Herstellerstandards, internen Richtlinien und gesetzlichen Vorgaben sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- Gestaltungsspielraum
Modernes Büro
- Modernes Arbeitsumfeld
Lockere Unternehmenskultur
- Motiviertes, eingespieltes Team
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Perspektive
- Sicherer Arbeitsplatz
Mitarbeiterrabatte
- Zusätzliche Mitarbeiterangebote
Noch nicht perfekt?
- Thomas Wandscher Autovertriebs GmbHVollzeitnur vor OrtManagementOldenburg
- A.T.U Auto-Teile-Unger
Kfz Meister Werkstattleiter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenOldenburg - Thomas Wandscher Autovertriebs GmbH
Kfz-Serviceberater:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenOldenburg - A.T.U Auto-Teile-Unger
Kfz-Meister(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenOldenburg - A.T.U Auto-Teile-Unger
Kfz-Meister(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenOldenburg
After-Sales-Leiter(m/w/x)
Steuerung und Entwicklung von Werkstatt-, Serviceannahme- und Teile-/Zubehörverkaufsprozessen in der Kfz-Branche. Fundierte Kfz-Service/After-Sales-Erfahrung und Mitarbeiterführung erforderlich. Umfassender Gestaltungsspielraum bei Prozessentwicklung und -steuerung.
Anforderungen
- Fundierte Erfahrung im Kfz-Service/After-Sales
- Idealerweise Weiterbildung zum Kfz-Meister, Serviceleiter oder vergleichbar
- Erfahrung in Mitarbeiterführung und Teamsteuerung
- Wirtschaftliches Denken und Kennzahlen-Umgang
- Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Servicequalität
- Organisationsstärke, Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
Aufgaben
- Den After-Sales-Bereich fachlich und organisatorisch leiten
- Abläufe in der Werkstatt steuern und weiterentwickeln
- Abläufe in der Serviceannahme steuern und weiterentwickeln
- Abläufe im Teile- und Zubehörverkauf steuern und weiterentwickeln
- Hohe Servicequalität sicherstellen
- Exzellente Kundenbetreuung sicherstellen
- Mitarbeitende im After-Sales-Team führen, motivieren und entwickeln
- Umsatz-, Ertrags- und Qualitätsziele im Servicebereich verantworten
- Relevante Kennzahlen analysieren
- Maßnahmen zur Ergebnisverbesserung ableiten
- Prozesse für Effizienz, Produktivität und Kundenzufriedenheit optimieren
- Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
- Professionelles Beschwerdemanagement durchführen
- Eng mit Verkauf, Disposition, Geschäftsführungen und Inhaber:innen kooperieren
- Einhaltung von Herstellerstandards, internen Richtlinien und gesetzlichen Vorgaben sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- Gestaltungsspielraum
Modernes Büro
- Modernes Arbeitsumfeld
Lockere Unternehmenskultur
- Motiviertes, eingespieltes Team
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Perspektive
- Sicherer Arbeitsplatz
Mitarbeiterrabatte
- Zusätzliche Mitarbeiterangebote
Über das Unternehmen
Thomas Wandscher Autovertriebs GmbH
Branche
Automotive
Beschreibung
Die Wandscher Gruppe baut ein eigenständiges Auto-Abo-Unternehmen auf, um Mobilität einfach, transparent und nachhaltig zu machen.
Noch nicht perfekt?
- Thomas Wandscher Autovertriebs GmbH
Geschäftsführer:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementOldenburg - A.T.U Auto-Teile-Unger
Kfz Meister Werkstattleiter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenOldenburg - Thomas Wandscher Autovertriebs GmbH
Kfz-Serviceberater:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenOldenburg - A.T.U Auto-Teile-Unger
Kfz-Meister(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenOldenburg - A.T.U Auto-Teile-Unger
Kfz-Meister(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenOldenburg