MEDIFOX DAN
IT-Systemadministrator(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Neuss
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
GEGenoverband e.V.
Administrator Ticketsystem ESM/ITSM(m/w/x)
Düsseldorf, Hannover, Münster, Neu-Isenburg
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Administration der Service-Management-Plattform für einen Verband mit Fokus auf Benutzer- und Berechtigungsmanagement. Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management erforderlich. 30 Tage Urlaub, Gesundheitstag und Brauchtumstag.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Hochschulstudium (Informatik) oder IT-Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Service Management
- Erste Erfahrung in Steuerung/Administration von ITSM-Tools
- ITIL-Grundlagen oder ITIL-Zertifizierungen
- Erste Erfahrung im IT-Projektmanagement oder Mitarbeit in IT-Projekten
- Kenntnisse in Skriptsprachen (z.B. Powershell) und SQL von Vorteil
- Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Wissensaustausch
- Service- und Lösungsorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Den stabilen Betrieb der Service-Management Plattform verantworten
- Die Anwendung administrieren
- Benutzer- und Berechtigungsmanagement durchführen
- Services, Formulare und Workflows pflegen und weiterentwickeln
- Störungen im laufenden Betrieb analysieren und beheben (2nd- und 3rd-Level-Support)
- Konfigurationen, Prozesse und Betriebskonzepte dokumentieren
- Qualitätssicherung sowie kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse durchführen
- Eng und lösungsorientiert innerhalb des Squads ESM-Operations zusammenarbeiten
- Mit Kolleg:innen des IT-Bereichs und anderen Fachbereichen zusammenarbeiten
- Die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern steuern und koordinieren
- Fachbereiche zur Nutzung und Weiterentwicklung der Plattform beraten
- Projekte aus Sicht der IT betreuen
- Schulungsunterlagen/Handouts erstellen
- Trainings durchführen
- An der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Plattform beteiligt sein
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- IT-Service Management
- ITSM-Tools
- ITIL
- Powershell
- SQL
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend dienstfrei
- Silvester dienstfrei
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitstag
- Vergünstigte Hansefit-Mitgliedschaft
- Gesundheitsberatung
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterkonditionen und Rabatte
Sonstige Vorteile
- Lebensarbeitszeitkonto
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing
Öffi Tickets
- Bahnfahrten 1. Klasse
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Genoverband e.V. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Deutsche Glasfaser
Service Level Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDüsseldorf - Bauen und Leben
IT-Systemadministrator (Server & Infrastruktur)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKrefeld - NEXUS AG
IT-Systemadministrator(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHeiligenhaus - Alexianer GmbH
IT-Systemadministrator:in für den Verbund Rheinland(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKrefeld
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Nejo KI-Zusammenfassung
Administration der Service-Management-Plattform für einen Verband mit Fokus auf Benutzer- und Berechtigungsmanagement. Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management erforderlich. 30 Tage Urlaub, Gesundheitstag und Brauchtumstag.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Hochschulstudium (Informatik) oder IT-Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Service Management
- Erste Erfahrung in Steuerung/Administration von ITSM-Tools
- ITIL-Grundlagen oder ITIL-Zertifizierungen
- Erste Erfahrung im IT-Projektmanagement oder Mitarbeit in IT-Projekten
- Kenntnisse in Skriptsprachen (z.B. Powershell) und SQL von Vorteil
- Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
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Aufgaben
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- Services, Formulare und Workflows pflegen und weiterentwickeln
- Störungen im laufenden Betrieb analysieren und beheben (2nd- und 3rd-Level-Support)
- Konfigurationen, Prozesse und Betriebskonzepte dokumentieren
- Qualitätssicherung sowie kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse durchführen
- Eng und lösungsorientiert innerhalb des Squads ESM-Operations zusammenarbeiten
- Mit Kolleg:innen des IT-Bereichs und anderen Fachbereichen zusammenarbeiten
- Die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern steuern und koordinieren
- Fachbereiche zur Nutzung und Weiterentwicklung der Plattform beraten
- Projekte aus Sicht der IT betreuen
- Schulungsunterlagen/Handouts erstellen
- Trainings durchführen
- An der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Plattform beteiligt sein
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
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Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend dienstfrei
- Silvester dienstfrei
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitstag
- Vergünstigte Hansefit-Mitgliedschaft
- Gesundheitsberatung
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterkonditionen und Rabatte
Sonstige Vorteile
- Lebensarbeitszeitkonto
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing
Öffi Tickets
- Bahnfahrten 1. Klasse
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Genoverband e.V. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Genoverband e.V.
Branche
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Beschreibung
Das Unternehmen sucht neue Talente und bietet eine sinnstiftende Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten.
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