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HOHochschule RheinMain

Administrator:in IT- und Medientechnik(m/w/x)

Wiesbaden
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
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First- und Second-Level-Support für IT- und Medientechnik-Infrastruktur an Hochschule mit 12.000+ Studierenden. Abgeschlossene technische Ausbildung und mehrjährige Enduser-Support-Erfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zur mobilen Arbeit.

Anforderungen

  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung, vorzugsweise als Fachinformatiker:in
  • Mehrjährige Berufserfahrung mit sehr guten Kenntnissen in Enduser-Betriebssystemen und Standard-Software (bevorzugt Windows)
  • Erste Erfahrungen im IT-Support von Hochschulen
  • Kenntnisse im Incident-Management und Benutzerberatung
  • Strukturierte Arbeitsweise und fundierte Kenntnisse im 1st-Level-Support
  • Erfahrungen in weiteren Betriebssystemen oder einschlägige Zertifizierung(en) von Vorteil
  • Grundkenntnisse im Umgang mit Netzwerktechniken (TCP/IP, Switche)
  • Grundkenntnisse in Server- oder LAN/WLAN-Administration (Windows-AD, Firewall-Regeln, NAS, LAMP, Virtualisierung)
  • Umfassende und stets aktuelle Kenntnisse in Betreuung hybrider Arbeitsumgebungen
  • Zuverlässige, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Team-, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit
  • Erfahrungen im Beschaffungswesen öffentlicher Einrichtungen von Vorteil
  • Bereitschaft zur Übernahme von Aufgaben in angrenzenden Tätigkeitsbereichen (z.B. Anwendungsentwicklung oder Konferenz- und AV-Medientechnik)
  • Bereitschaft zur zukünftig engen Zusammenarbeit mit der zentralen IT-Abteilung der Hochschule (ITMZ)
  • Hands-on-Mentalität mit handwerklichem Geschick
  • Bereitschaft zum Einsatz an allen Standorten der Hochschule

Aufgaben

  • Störungsmeldungen und neue Anforderungen im First- und Second-Level-Support annehmen, analysieren und dokumentieren
  • Störungsmeldungen und neue Anforderungen im First- und Second-Level-Support beheben
  • Betrieb und Wartung der IT- und Medientechnik-Infrastruktur des Fachbereichs sicherstellen
  • IT- und Medientechnik-Infrastruktur in Abstimmung mit anderen Hochschulabteilungen warten
  • Backup-Aufgaben durchführen
  • Benutzerrechte verwalten
  • Gerätepflege durchführen
  • Gerätepflege optimieren
  • Softwarepflege durchführen
  • Softwarepflege optimieren
  • Zugriffsrechte vergeben
  • Lizenzen verwalten
  • Gängige Office-Produkte administrieren
  • In-House-Lösungen administrieren
  • Nutzer:innen beraten
  • Hard- und Softwarebeschaffung vorbereiten
  • Neue Komponenten supporten
  • Neue Komponenten in Betrieb nehmen
  • Neue Nutzer:innen und Gäste einweisen
  • Neue Nutzer:innen und Gäste einweisen
  • Elektrische Geräteprüfungen (DGUV V3) vorbereiten
  • Elektrische Geräteprüfungen (DGUV V3) nachbereiten

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutsch – fließend
  • Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Windows
  • TCP/IP
  • Switche
  • Windows-AD
  • Firewall-Regeln
  • NAS
  • LAMP
  • Virtualisierung

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible, familienfreundliche Arbeitszeitregelungen
  • Möglichkeit zur mobilen Arbeit

Familienfreundlichkeit

  • Kinderzulage

Betriebliche Altersvorsorge

  • betriebliche Altersvorsorge

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Raum zur eigenen Weiterentwicklung

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • vielfältige, verantwortungsvolle Tätigkeiten

Sinnstiftende Arbeit

  • Aufgaben mit Mehrwert

Weiterbildungsangebote

  • umfangreiche und vielseitige Aus- und Fortbildungsmöglichkeiten

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • vielfältiges Hochschulsportangebot

Mentale Gesundheitsförderung

  • Employee Assistance Program (EAP)

Öffi Tickets

  • Landesticket Hessen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hochschule RheinMain erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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