Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Account Manager (TikTok Shop)(m/w/x)
Strategische Führung von Kund:innen und Entwicklung von TikTok Shop-Wachstumspotenzialen für eine führende Agentur. Mehrjährige Erfahrung im Account Management, idealerweise Agentur/eCom, ist erforderlich. Top ausgestattetes TikTok Shop Studio und 450 qm Loftbüro.
Anforderungen
- Kundenentwicklung, Vertrauensaufbau und Kommunikation auf Entscheiderebene
- Interesse an Social Commerce und TikTok Shop-Strategien
- Mehrjährige Erfahrung im Account Management, Client Success oder vergleichbarer Rolle mit Kundenkontakt, idealerweise Agentur/eCom
- Neugier auf TikTok Shop und Bereitschaft zur schnellen Verantwortungsübernahme
- Kundenführung, Vertrauensaufbau und aktives Kundenmanagement
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit strategischem Weitblick
- Kommunikationstalent auf allen Ebenen
Aufgaben
- Als zentrale Ansprechperson für Kund:innen agieren
- Kund:innen strategisch führen
- Partnerschaften aktiv weiterentwickeln
- Wachstumspotenziale erkennen
- Auf Entscheiderebene klar kommunizieren
- Mit Ergebnissen begeistern
- Kundenbeziehungen optimieren
- Neue Ideen einbringen
- Chancen und Plattform-Entwicklungen einbringen
- Upsell- und Cross-Sell-Potenziale identifizieren
- Gemeinsam mit Kund:innen nächste Schritte entwickeln
- Quartals- und Jahres-Reviews vorbereiten
- Strategische Impulse für die Zukunft setzen
- Langfristige Beziehungen auf Entscheiderebene aufbauen
- Kund:innen aktiv weiterempfehlen
- KPIs der Kund:innen kennen
- Operatives Shop Management für Kund:innen verantworten
- Produktlistings pflegen
- Katalogpflege durchführen
- Shop-Struktur optimieren
- Pricing-Strategien planen und steuern
- Promotions planen und steuern
- Shop-Performance analysieren
- Konkrete Maßnahmen ableiten
- Produktperformance analysieren
- Workflows der Kund:innen steuern
- Eng mit dem TikTok Shop Team zusammenarbeiten
- Timelines einhalten
- Klare Prioritäten setzen
- Kund:innen bei jedem Schritt abholen
- Skalierbare Standards und Prozesse etablieren
- Standards und Prozesse für Kund:innen umsetzen
- KPIs, Reportings und Maßnahmen im Blick behalten
- KPIs, Reportings und Maßnahmen präsentieren
- Jahresstrategien entwickeln
- Auf Zielerreichung steuern
- Marktveränderungen im Blick behalten
- Neue Trends und Features einbringen
- Zur Fachkraft entwickeln
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Moderne Technikausstattung
- Top ausgestattetes TikTok Shop Studio
- Technische Ausstattung mit den neusten Apple Produkten
Modernes Büro
- 450 qm2 Loftbüro
Lockere Unternehmenskultur
- Lockere Arbeitsatmosphäre
- Gaming Ecke
Team Events & Ausflüge
- Coole Teamevents
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Öffi Tickets
- KVB JobTicket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Fitness Studio
Firmenfahrrad
- Bikes
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Warmes Mittagessen
Snacks & Getränke
- Healthy Snack Bar
- Free Drinks
- ADBAKER Kaffee
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Anforderungen
- Kundenentwicklung, Vertrauensaufbau und Kommunikation auf Entscheiderebene
- Interesse an Social Commerce und TikTok Shop-Strategien
- Mehrjährige Erfahrung im Account Management, Client Success oder vergleichbarer Rolle mit Kundenkontakt, idealerweise Agentur/eCom
- Neugier auf TikTok Shop und Bereitschaft zur schnellen Verantwortungsübernahme
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- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit strategischem Weitblick
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Aufgaben
- Als zentrale Ansprechperson für Kund:innen agieren
- Kund:innen strategisch führen
- Partnerschaften aktiv weiterentwickeln
- Wachstumspotenziale erkennen
- Auf Entscheiderebene klar kommunizieren
- Mit Ergebnissen begeistern
- Kundenbeziehungen optimieren
- Neue Ideen einbringen
- Chancen und Plattform-Entwicklungen einbringen
- Upsell- und Cross-Sell-Potenziale identifizieren
- Gemeinsam mit Kund:innen nächste Schritte entwickeln
- Quartals- und Jahres-Reviews vorbereiten
- Strategische Impulse für die Zukunft setzen
- Langfristige Beziehungen auf Entscheiderebene aufbauen
- Kund:innen aktiv weiterempfehlen
- KPIs der Kund:innen kennen
- Operatives Shop Management für Kund:innen verantworten
- Produktlistings pflegen
- Katalogpflege durchführen
- Shop-Struktur optimieren
- Pricing-Strategien planen und steuern
- Promotions planen und steuern
- Shop-Performance analysieren
- Konkrete Maßnahmen ableiten
- Produktperformance analysieren
- Workflows der Kund:innen steuern
- Eng mit dem TikTok Shop Team zusammenarbeiten
- Timelines einhalten
- Klare Prioritäten setzen
- Kund:innen bei jedem Schritt abholen
- Skalierbare Standards und Prozesse etablieren
- Standards und Prozesse für Kund:innen umsetzen
- KPIs, Reportings und Maßnahmen im Blick behalten
- KPIs, Reportings und Maßnahmen präsentieren
- Jahresstrategien entwickeln
- Auf Zielerreichung steuern
- Marktveränderungen im Blick behalten
- Neue Trends und Features einbringen
- Zur Fachkraft entwickeln
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Moderne Technikausstattung
- Top ausgestattetes TikTok Shop Studio
- Technische Ausstattung mit den neusten Apple Produkten
Modernes Büro
- 450 qm2 Loftbüro
Lockere Unternehmenskultur
- Lockere Arbeitsatmosphäre
- Gaming Ecke
Team Events & Ausflüge
- Coole Teamevents
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Öffi Tickets
- KVB JobTicket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Fitness Studio
Firmenfahrrad
- Bikes
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Warmes Mittagessen
Snacks & Getränke
- Healthy Snack Bar
- Free Drinks
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Über das Unternehmen
ADBAKER
Branche
Marketing
Beschreibung
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