Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Account Manager:in Kundenberatung / IT-Solutions(m/w/x)
Kundenbetreuung für Onlinebuchungs- und Channelmanagement-Systeme bei Anbieter für 5.300+ Hotels. Technische Beratung, Systemkonfiguration, Zusammenarbeit mit IT. Erfahrung in der Kundenbetreuung und hohe IT-Affinität erforderlich. Enge Zusammenarbeit mit IT- und Entwicklungsteams.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium
- Hohe Affinität zur IT
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Englisch notwendig, weitere wünschenswert
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Routiniertes, freundliches Auftreten
- Sachverhalte einfach erklären
- Schnelle Auffassungsgabe
- Teamfähigkeit
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Ziel- / ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Selbstständiges Arbeiten
- Eigeninitiatives Handeln
- Interesse an der Hotellerie
Aufgaben
- Kundenstamm per Mail, Telefon und Chat unterstützen
- Technische Beratung zur Nutzung des Channelmanagementsystems
- Analyse und Konfiguration technischer Anforderungen im System
- Kundenanfragen lösungsorientiert bearbeiten
- Enge Zusammenarbeit mit IT- und Entwicklungsteams
- Webinare und Vor-Ort-Schulungen durchführen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Verantwortungsvolle Position
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Selbstständige Aufgaben
- Persönlicher Freiraum
- Intensive Einarbeitung
- Kontinuierliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Mitarbeiter-Benefits: kostenlose Getränke und Obst
- Teamausflüge und Firmenfeste
- Fitness-Angebote
- EGYM Wellpass
- Betriebliche Krankenversicherung
- Mitarbeiterhandy
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DIRS21 by TourOnline AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei DIRS21 by TourOnline AGÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist Marktführer für Onlinebuchungs- und Channelmanagement-Systeme in der Hotellerie, Gastronomie und dem Tourismusgewerbe.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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