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vor 15 Tagen

Account Manager:in(m/w/x)

Köln
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle als Account Manager:in bist du für ein definiertes Kundenportfolio aus B2B-Onlineshops verantwortlich. Du entwickelst die Kundenbeziehungen aktiv weiter, identifizierst Potenziale zur Performance-Steigerung und arbeitest eng mit internen Teams zusammen, um den Erfolg der Kund:innen sicherzustellen.

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Anforderungen

  • •Berufserfahrung in proaktiver Kundenansprache und -kommunikation (B2B) im SaaS-Umfeld
  • •Nachweisbare Kenntnisse in eigenverantwortlicher Account- / Kundenportfolio-Betreuung
  • •Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Hands-On-Mentalität
  • •Sehr gute analytische Fähigkeiten, Vertriebsaffinität und Überzeugungskraft
  • •Affinität zu E-Commerce/Internet und Erfahrungen mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce)
  • •Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Eigenständig ein definiertes Kundenportfolio aus B2B-Kund:innen verantworten
  • •Kundenportfolio proaktiv weiterentwickeln
  • •Potenziale zur Steigerung der vertrieblichen Performance identifizieren
  • •Kundenshops dort abholen, wo sie stehen
  • •Fokus auf Standard-Produkte wie Gütesiegel und Käuferschutz legen
  • •Unterschiede in der Arbeitsweise der Onlineshops verstehen
  • •Expansionsstrategie anpassen
  • •Ziele und Herausforderungen der Onlineshops erkennen
  • •Technologien strategisch platzieren
  • •Kundenportfolio strategisch und kommerziell weiterentwickeln
  • •Als geschickte:r Verhandlungspartner:in auftreten
  • •Spaß an der Sache auch in harten Verhandlungen bewahren
  • •Engen Austausch mit internen Schnittstellen pflegen
  • •Zusammenarbeit mit Customer Success Manager:in zur Sicherstellung des Erfolgs der Kundenshops

Tools & Technologien

Salesforce

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • •28 Urlaubstage
  • •2,5 zusätzliche freie Tage

Mentoring & Coaching

  • •Buddy Programm

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Weiterbildungsangebote

  • •Interne Learning-Angebote

Team Events & Ausflüge

  • •Team Events

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Kostenlose Sport- und Gesundheitskurse
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Trusted Shops SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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