Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Account Manager Inside Sales(m/w/x)
Betreuung von Bestandskunden für digitale Immobilientechnologie, Ausbau von Kundenbeziehungen durch Cross- und Upselling. Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Vertrieb oder Account Management erforderlich. Laptop und Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel.
Anforderungen
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Vertrieb oder Account Management
- Erfahrung im Bestandskundengeschäft mit aktivem Verkauf (Upsell / Cross-Sell)
- Sicherer direkter und proaktiver Kundenkontakt (Telefon, Video, schriftlich)
- Erfahrung mit digitalen, erklärungsbedürftigen Produkten (SaaS, Plattformen o.ä.)
- Strukturierte Arbeitsweise im Umgang mit mehreren Kunden gleichzeitig
- Ernsthaftes Interesse an Kundenzufriedenheit, nicht nur Abschluss
- Umgang mit einem größeren Kundenportfolio (400+ Accounts)
- Messung der Leistung an Portfolioentwicklung (keine klassische Sales-Quote)
- Bereitschaft zur Mitgestaltung im neuaufbauenden Team
- Fokus ausschließlich auf Bestandskunden (kein Neukundendruck)
- Hohe Eigenverantwortung für Portfolioerfolg
- Freiraum in der Arbeitsweise (Weg zum Ziel nicht vorgegeben)
- Direkter Einfluss auf Kundenentwicklung und Umsatz
- Gestaltungsmöglichkeiten in Prozessen und Standards
Aufgaben
- Kundenportfolio von Bedarfsermittlung bis Abschluss betreuen
- Kundenbeziehungen durch Cross- und Upselling ausbauen
- Produkte und Platzierungsmöglichkeiten beraten (Anzeigen, Sichtbarkeit, Kampagnen)
- Kunden proaktiv zur Nutzung zusätzlicher Leistungen ansprechen
- Kundenbindung und Churn aktiv managen
- Prioritäten im Portfolio eigenständig setzen
- Proaktive Kommunikation (inbound und outbound) führen
- Potenziale eigenständig identifizieren und verfolgen
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Moderne Technikausstattung
- Laptop bzw. mobile Endgeräte
Öffi Tickets
- Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
Firmenfahrrad
- JobRad®-Leasingangebot
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsangebote
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobile Work
Workation & Sabbatical
- Sabbaticals
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsangebote
Snacks & Getränke
- Kostenloses Müsli, Obst, Kaffee, Tee und Wasser
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents
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Anforderungen
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- Erfahrung im Bestandskundengeschäft mit aktivem Verkauf (Upsell / Cross-Sell)
- Sicherer direkter und proaktiver Kundenkontakt (Telefon, Video, schriftlich)
- Erfahrung mit digitalen, erklärungsbedürftigen Produkten (SaaS, Plattformen o.ä.)
- Strukturierte Arbeitsweise im Umgang mit mehreren Kunden gleichzeitig
- Ernsthaftes Interesse an Kundenzufriedenheit, nicht nur Abschluss
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- Bereitschaft zur Mitgestaltung im neuaufbauenden Team
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Aufgaben
- Kundenportfolio von Bedarfsermittlung bis Abschluss betreuen
- Kundenbeziehungen durch Cross- und Upselling ausbauen
- Produkte und Platzierungsmöglichkeiten beraten (Anzeigen, Sichtbarkeit, Kampagnen)
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- Prioritäten im Portfolio eigenständig setzen
- Proaktive Kommunikation (inbound und outbound) führen
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Ausbildung
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Über das Unternehmen
AVIV Group
Branche
RealEstate
Beschreibung
Das Unternehmen gestaltet die Art und Weise neu, wie Menschen in Europa und im Nahen Osten Immobilien kaufen, verkaufen, mieten und bewerten.
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