mars solutions GmbH
Account Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
Göppingen
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DIDIRS21 by TourOnline AG
Account Manager:in Kundenberatung / IT-Solutions(m/w/x)
Wernau (Neckar)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenbetreuung für Onlinebuchungs- und Channelmanagement-Systeme bei Anbieter für 5.300+ Hotels. Technische Beratung, Systemkonfiguration, Zusammenarbeit mit IT. Erfahrung in der Kundenbetreuung und hohe IT-Affinität erforderlich. Enge Zusammenarbeit mit IT- und Entwicklungsteams.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium
- Hohe Affinität zur IT
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Englisch notwendig, weitere wünschenswert
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Routiniertes, freundliches Auftreten
- Sachverhalte einfach erklären
- Schnelle Auffassungsgabe
- Teamfähigkeit
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Ziel- / ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Selbstständiges Arbeiten
- Eigeninitiatives Handeln
- Interesse an der Hotellerie
Aufgaben
- Kundenstamm per Mail, Telefon und Chat unterstützen
- Technische Beratung zur Nutzung des Channelmanagementsystems
- Analyse und Konfiguration technischer Anforderungen im System
- Kundenanfragen lösungsorientiert bearbeiten
- Enge Zusammenarbeit mit IT- und Entwicklungsteams
- Webinare und Vor-Ort-Schulungen durchführen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- Verantwortungsvolle Position
- Eigenverantwortliches Arbeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Selbstständige Aufgaben
Lockere Unternehmenskultur
- Persönlicher Freiraum
Mentoring & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Kontinuierliche Weiterbildung
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
Snacks & Getränke
- Mitarbeiter-Benefits: kostenlose Getränke und Obst
Team Events & Ausflüge
- Teamausflüge und Firmenfeste
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitness-Angebote
- EGYM Wellpass
- Betriebliche Krankenversicherung
Moderne Technikausstattung
- Mitarbeiterhandy
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DIRS21 by TourOnline AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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Wernau (Neckar)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
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Kundenbetreuung für Onlinebuchungs- und Channelmanagement-Systeme bei Anbieter für 5.300+ Hotels. Technische Beratung, Systemkonfiguration, Zusammenarbeit mit IT. Erfahrung in der Kundenbetreuung und hohe IT-Affinität erforderlich. Enge Zusammenarbeit mit IT- und Entwicklungsteams.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium
- Hohe Affinität zur IT
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Englisch notwendig, weitere wünschenswert
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
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- Sachverhalte einfach erklären
- Schnelle Auffassungsgabe
- Teamfähigkeit
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Ziel- / ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Selbstständiges Arbeiten
- Eigeninitiatives Handeln
- Interesse an der Hotellerie
Aufgaben
- Kundenstamm per Mail, Telefon und Chat unterstützen
- Technische Beratung zur Nutzung des Channelmanagementsystems
- Analyse und Konfiguration technischer Anforderungen im System
- Kundenanfragen lösungsorientiert bearbeiten
- Enge Zusammenarbeit mit IT- und Entwicklungsteams
- Webinare und Vor-Ort-Schulungen durchführen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
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Benefits
Sinnstiftende Arbeit
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- Eigenverantwortliches Arbeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Selbstständige Aufgaben
Lockere Unternehmenskultur
- Persönlicher Freiraum
Mentoring & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Kontinuierliche Weiterbildung
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
Snacks & Getränke
- Mitarbeiter-Benefits: kostenlose Getränke und Obst
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Über das Unternehmen
DIRS21 by TourOnline AG
Branche
IT
Beschreibung
DIRS21 ist Marktführer für Onlinebuchungs- und Channelmanagement-Systeme in der Hotellerie, Gastronomie und dem Tourismusgewerbe. Das Unternehmen unterstützt über 5.300 Kunden, meist mittelständische und inhabergeführte Hotels, in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
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