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MA
marta ambulante Pflegedienste GmbH
vor 6 Monaten

Account Manager - Fachkraft im Pflege-, Gesundheits- oder Sozialmanagement(m/w/x)

Berlin, Bonn
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Green Job

Beschreibung

Du berätst Kund:innen und baust deine eigene Pipeline auf. Dabei erklärst du die marta-Plattform, verwaltest deinen Kundenstamm und hältst Kontakt zu den Familien, um deren Zufriedenheit sicherzustellen.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung als Altenpfleger/in
  • •Erste Erfahrungen in Account Management von Vorteil
  • •Freude am Telefonieren
  • •Sympathische und kommunikative Persönlichkeit
  • •Gewinnermentalität und Lernbereitschaft
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C2)
  • •Erfahrung mit Salesforce, Pipedrive oder Hubspot wünschenswert

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss

Aufgaben

  • •Kund:innen auf Anfrage beraten
  • •marta Plattform erklären und technische Unterstützung bieten
  • •Eigenverantwortlich Kundenstamm managen
  • •Regelmäßigen Kontakt mit Familien halten
  • •Zufriedenheitsbefragungen zur Betreuungskraft durchführen
  • •Bei Betreuungswechsel unterstützen und Angebote erstellen
  • •Best Practices zur Konfliktlösung weitergeben
  • •Eng mit internationalen Teams zusammenarbeiten
  • •Konstruktives Feedback zur Optimierung interner Prozesse geben
  • •Interne Ansprechperson bei pflegefachlichen Fragen sein

Tools & Technologien

SalesforcePipedriveHubspot

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Sinnstiftende Arbeit

  • •Wichtige Mission

Attraktive Vergütung

  • •Faire und nachhaltige Bezahlung

Modernes Büro

  • •Schönes Büro in Berlin

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Team-Events

Flexibles Arbeiten

  • •Homeoffice bis zu zwei Tage

Mehr Urlaubstage

  • •27 Tage Urlaub pro Jahr

Startup-Atmosphäre

  • •Internationale Team mit Wachstumschancen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens marta ambulante Pflegedienste GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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