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Senior Account Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
UNUnbekannt
Account Manager(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Aufbau und strategische Weiterentwicklung von Enterprise-Kundenbeziehungen im Software-/IT-Umfeld mit Fokus auf Share of Wallet. 7-10 Jahre Erfahrung im Account Management oder Enterprise Sales erforderlich. 30 Tage Urlaub, halber Tag frei an Heiligabend und Silvester.
Anforderungen
- 7-10 Jahre Erfahrung im Account Management oder Enterprise Sales im Software-/IT-Umfeld
- Erfahrung in Betreuung komplexer Enterprise-Kunden, idealerweise im Versicherungssektor
- Nachweisbarer Erfolg im Ausbau bestehender Kundenbeziehungen (Upselling/Cross-Selling/Renewals)
- Starkes Verständnis für IT-Architekturen, SaaS-Modelle und digitale Transformationsprojekte
- Fähigkeit, Beziehungen auf C-Level und Fachbereichsebene aufzubauen und langfristig zu entwickeln
- Erfahrung im Management komplexer Stakeholder-Strukturen und Transformationsprojekte
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung
- Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten auf Managementebene
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, sehr gutes Englisch in Wort und Schrift
Aufgaben
- Langfristige Beziehungen zu Entscheidungsträgern aufbauen und pflegen
- Accounts strategisch weiterentwickeln mit Fokus auf Share of Wallet
- EMIL als langfristigen Technologiepartner für die digitale Transformation positionieren
- Regelmäßige Executive Meetings und Business Reviews durchführen
- Gemeinsame Roadmap abstimmen
- Upselling- und Cross-Selling-Potenziale identifizieren
- Erweiterungsszenarien entwickeln
- Mit Sales, Produkt und Customer Delivery bei Wachstumsmöglichkeiten zusammenarbeiten
- Erweiterungsprojekte planen und steuern
- Vertragsverlängerungen proaktiv planen und steuern
- Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Langfristige Partnerschaften sicherstellen
- Risiken frühzeitig erkennen
- Maßnahmen zur Churn-Prävention entwickeln und umsetzen
- Kunden während Implementierung und Betrieb begleiten
- Koordination zwischen Kunde, Delivery, Support und Produktmanagement übernehmen
- Eskalationsmanagement bei kritischen Themen durchführen
- Klare Kommunikation und Erwartungssteuerung sicherstellen
- Referenzkunden, Case Studies und Success Stories entwickeln
- Marketing und Sales bei Events und Branchenpositionierung unterstützen
- Kundenfeedback systematisch an Produktmanagement und Go-to-Market zurückmelden
Berufserfahrung
- 7 - 10 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SaaS-Modelle
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktives Gehaltspaket
- VSOP-Programm
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Erholungsurlaub
- Halber Tag frei am 24.+ 31.12.
Sonstige Zulagen
- Persönliches Weiterbildungsbudget
Karriere- und Weiterentwicklung
- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Performance Reviews
Sonstige Vorteile
- Feedbackcycles
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Company-Zuschuss Urban Sports Club Mitgliedschaft
Betriebliche Altersvorsorge
- Stark bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Moderne Technikausstattung
- Moderne Hardware
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Wöchentliche Company Lunchs
Snacks & Getränke
- Gefüllte Snackbar
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Unbekannt erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
- 7-10 Jahre Erfahrung im Account Management oder Enterprise Sales im Software-/IT-Umfeld
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- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
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Benefits
Attraktive Vergütung
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Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Erholungsurlaub
- Halber Tag frei am 24.+ 31.12.
Sonstige Zulagen
- Persönliches Weiterbildungsbudget
Karriere- und Weiterentwicklung
- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
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Sonstige Vorteile
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Gesundheits- & Fitnessangebote
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Betriebliche Altersvorsorge
- Stark bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Moderne Technikausstattung
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Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
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