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AL
ALDDE ALD AutoLeasing D GmbH
letzten Monat

Account Management Administrator(m/w/x)

Leipzig
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kund:innen und spielst eine zentrale Rolle bei der Verbesserung der Kundenzufriedenheit. Du unterstützt im Tagesgeschäft, pflegst Verträge und hilfst bei der Nutzung von Online-Tools, während die Strategie der Kundenbetreuung umgesetzt wird.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise aus der Automobilbranche
  • •Erfahrung im Dienstleistungsbereich, idealerweise Kenntnisse aus der Kundenbetreuung oder Operations-Fachabteilung
  • •Hervorragendes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift
  • •Affinität zu Fahrzeugherstellern und -modellen
  • •Gute MS Office-Kenntnisse und gutes Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Erster Ansprechpartner für Kund:innen sein
  • •Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit mitentwickeln und umsetzen
  • •Kundenspezifische Konditionen und Verträge anlegen und pflegen
  • •Kund:innen im Tagesgeschäft unterstützen
  • •Vertragsanpassungen organisieren und Problemlösungen anbieten
  • •e-Tools pflegen und Kund:innen sowie Fahrer:innen bei der Nutzung unterstützen
  • •Aktuelle Strategie für die Kundenbetreuung umsetzen
  • •Prozesse kontinuierlich verbessern

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub
  • •Zusätzliche arbeitsfreie Tage

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • •Ergonomische Arbeitsplätze

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Bezuschussung von Gesundheitskursen
  • •Inhouse-Massagen

Sonstige Vorteile

  • •Zusätzliche Versicherungsleistungen

Mentale Gesundheitsförderung

  • •Employee Assistance Program

Öffi Tickets

  • •Fahrtkostenerstattung im ÖPNV

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Kostenloser Parkplatz

Firmenfahrrad

  • •Fahrrad-Leasing

Lockere Unternehmenskultur

  • •Offene Feedbackkultur

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Transparente Kommunikation

Gemeinnützige Ausrichtung

  • •Soziale Engagements

Team Events & Ausflüge

  • •Ehrenamtliche Teamaktivitäten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ALDDE ALD AutoLeasing D GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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