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SÜ
Südwestfalen-IT
vor 9 Tagen

Abteilungsleiter Second Level Application(m/w/x)

Hemer, Siegen
Vollzeitmit HomeofficeSenior

Beschreibung

Als Abteilungsleitung prägst du die digitale Zukunft von 72 Kommunen, indem du über 30 Expert:innen führst, Supportprozesse revolutionierst und die strategische Transformation des IT-Dienstleisters vorantreibst.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossenes (Master-)Studium der (Wirtschafts-)Informatik, BWL, Verwaltungswissenschaften oder vergleichbar
  • •Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung in einer IT-Support-Einheit
  • •Idealerweise Einblick in die kommunale IT-Welt
  • •Begeisterungsfähigkeit, Vertrauen und Förderung von Teams
  • •Überragende Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • •Konsequente Lösungsorientierung sowie Kunden- und Serviceorientierung
  • •Vorteilhaft: Umfassende Erfahrung mit VOIS-Plattform oder OK.EWO
  • •Vorteilhaft: Praktische Erfahrung mit Sozialsoftware
  • •Vorteilhaft: Erweiterte Kenntnisse in OWi-Verfahren
  • •Kenntnisse gängiger Applikationsserver, Datenbanken, Webservices und Schnittstellen
  • •Kenntnisse in Betriebssystemen, Virtualisierung und Containerisierung
  • •Verständnis von Sicherheits-, Monitoring- und Deployment-Konzepten
  • •Grundlegendes Verständnis der Funktionsweise von Verzeichnisdiensten

Ausbildung

Master-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

5 Jahre

Aufgaben

  • •Abteilung Second Level Application I strategisch leiten
  • •Unternehmensstrategie und -ziele in der Abteilung umsetzen
  • •Über 30 Mitarbeiter:innen führen und motivieren
  • •Serviceteams für Bürgerdienste, Soziales und Anwendungstechnik entwickeln
  • •Strategische und kulturelle Transformationsprozesse mitgestalten
  • •Höchste Servicequalität für kommunale Kund:innen sicherstellen
  • •Supportprozesse kontinuierlich analysieren und optimieren
  • •Standards für Effizienz und Geschwindigkeit setzen
  • •Eskalationsmanagement und technisches Troubleshooting verantworten
  • •Austausch mit Fachbereichen, Kund:innen und Softwareherstellern pflegen
  • •Technische Infrastruktur und Toollandschaft weiterentwickeln

Tools & Technologien

VOIS-PlattformOK.EWOSozialsoftwareOWi-VerfahrenApplikationsserverRelationale DatenbanksystemeWebservicesIntegrationsschnittstellenBetriebssystemeVirtualisierungContainerisierungVerzeichnisdienste

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Weiterbildungsangebote

  • •Individuelle Fort- & Weiterbildung

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Individuelle Arbeitszeitmodelle
  • •Anteilige Homeofficemöglichkeit

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge bei der kvw

Mitarbeiterrabatte

  • •Sauerlandpark-Jahreskarte
  • •Attraktive Vergünstigungen und Rabatte

Mehr Urlaubstage

  • •Weihnachten und Silvester frei

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Sonderkonditionen für Fitnessstudios
  • •Bezuschussung zu Fitnessstudios

Firmenfahrrad

  • •Dienstrad-Leasing

Sonstige Zulagen

  • •Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen

Boni & Prämien

  • •Garantierte Jahressonderzahlung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Südwestfalen-IT erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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