Lidl
Stellvertretender Filialleiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Simbach
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
EXexpert Warenvertrieb
Abteilungsleiter in der Reparaturannahme(m/w/x)
Pfarrkirchen
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Koordination der täglichen Abläufe in der Reparaturannahme für Unterhaltungselektronik und Haushaltsartikel. Erfahrung in Personalführung und Organisation erforderlich. Sicherer Arbeitsplatz bei Fachmärkten der expert THEINER-Gruppe.
Anforderungen
- Erfahrung in Personalführung und Organisation
- Kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Einzelhandel, Kundenservice oder vergleichbar
- Erfahrung in Kundenbetreuung, Reklamationsbearbeitung, Servicekoordination oder Auftragsabwicklung von Vorteil
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, Gespür für Prioritäten
- Freude am Umgang mit Kunden, lösungsorientierter Kommunikationsstil
- Organisationstalent, Überblick bei parallelen Vorgängen
- Verantwortungsbewusstsein, hoher Anspruch an Servicequalität
- Technisches Grundverständnis oder Bereitschaft zur Einarbeitung in Produkte/Prozesse
Aufgaben
- Kundenanliegen bei Garantieabwicklungen, Reklamationen und Reparaturaufträgen betreuen
- Tägliche Abläufe in der Reparaturannahme kundenorientiert koordinieren
- Offene Vorgänge, Servicelaufzeiten und Fristen überwachen
- Außendienstmitarbeiter:innen administrativ unterstützen
- Zwischen Kunden, Service, Außendienst und internen Abteilungen abstimmen
- Vorgänge sauber dokumentieren und nachvollziehbar bearbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Festanstellung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Interessantes Aufgabengebiet
- Vielseitige Aufgaben
Lockere Unternehmenskultur
- Lockere Arbeitsatmosphäre
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Interne und externe Schulungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- E-Bike Leasing
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Team-Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens expert Warenvertrieb erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
- Erfahrung in Personalführung und Organisation
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- Erfahrung in Kundenbetreuung, Reklamationsbearbeitung, Servicekoordination oder Auftragsabwicklung von Vorteil
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, Gespür für Prioritäten
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Aufgaben
- Kundenanliegen bei Garantieabwicklungen, Reklamationen und Reparaturaufträgen betreuen
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Über das Unternehmen
expert Warenvertrieb
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein generationsübergreifendes Familienunternehmen, das seit über 75 Jahren die neueste Technik, besten Service und kompetente Beratung bietet.
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