Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Überwachung von Glasfaser- und TV-Kundennetzen sowie technische Analyse von Störungen per Remote. Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Bis zu 50 % mobiles Arbeiten, moderne Monitoring-Systeme.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Technisches Verständnis und Freude an Störungsanalyse
- Erfahrung in Netzüberwachung
- Kenntnisse im Umgang mit Nagios (wünschenswert)
- Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in Analyse und Bearbeitung technischer Störungen
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Übernahme von Rufbereitschaften
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude an Zusammenarbeit
- Ausgeprägtes technisches Verständnis und Lernbereitschaft (Quereinsteiger willkommen)
- Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten mit Überblick
- Schnelle und strukturierte Störungsanalyse
- Zuverlässige Kommunikation
- Sorgfältige Dokumentation
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Teamorientierung
- Qualitätsbewusstsein
- Technischer Problemlöser mit Unterstützung im Außendienst
Aufgaben
- Glasfaser- und TV-Kundennetze überwachen
- Störungen priorisieren, identifizieren und technisch analysieren
- Wartungsarbeiten per Remote begleiten und überwachen
- Anrufe von Techniker:innen entgegennehmen und technische Unterstützung per Remote leisten
- Bei der Fehleranalyse und Entstörung unserer Netze unterstützen
- Alle Vorgänge im Ticketsystem sorgfältig und vollständig erfassen
- Prozess- und Arbeitsdokumentationen erstellen, pflegen und aktualisieren
- Bei der Einhaltung definierter Service Level Agreements (SLAs) unterstützen
- An der Sicherstellung einer hohen Qualität und Zuverlässigkeit unserer Dienstleistungen mitwirken
- Rufbereitschaft übernehmen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Bis zu 50 % mobil arbeiten
- Moderne Monitoring- und Ticketsysteme
- Strukturierte Einarbeitung
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Arbeitgeberfinanzierte Unfallversicherung
- Kostenübernahme zur Bildschirmarbeitsplatzbrille
- Fahrrad-Leasing
- Zuschuss zum Jobticket
- Mitarbeitervorteile bei Anbietern
- Empfehlungsprämie
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens OpenXS GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei OpenXS GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein führender Anbieter für komplexe Dienstleistungen in der Welt der Glasfasernetze und betreut über 100.000 Endkundenanschlüsse.
openxs.deNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- HMFDevOps Engineer(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFlensburg, Bad Münder am Deister
- DATABAU Lübeck GmbHBauleiter Tiefbau (Techniker:innen, Straßenbaumeister:innen, Bauingenieur:innen, Tiefbauingenieur:innen, Verkehrsbauingenieur:innen o.Ä.)(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeManagementHamburg, Hannover, Flensburg, Lübeck
- Rösberg Engineering GmbHAutomatisierer/SPS-Programmierer im Bereich System Integration(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeFlensburg
- Softdoor GmbH.Coach(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOsterby
- Primagas Energie GmbHVerkaufsingenieur technischer Vertrieb B2B(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFlensburg