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1st Level Support(m/w/x)
Administration von M365, Windows Server und Netzwerkinfrastrukturen für digitale Bildungslösungen bei einem Anbieter für Schulen. Kenntnisse in Windows Server- und M365-Administration sowie Netzwerksicherheit erforderlich. Frei am 24. und 31.12. sowie zu besonderen Anlässen.
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Kenntnisse Windows-Server- und M365-Administration
- Erste Erfahrungen Netzwerksicherheit (VLAN, Routing, Firewall)
- Erfahrungen Endkundensupport
- Freundliche, hilfsbereite Kommunikationsfähigkeit (telefonisch, schriftlich)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B
- Leidenschaft und Weiterentwicklungswille
Aufgaben
- First-Level-Support leisten
- Für unsere Kund:innen als zuverlässige:r Ansprechpartner:in fungieren
- Microsoft 365, Windows Server, Active Directory, MS Entra administrieren
- Netzwerkinfrastrukturen und deren Komponenten betreuen
- VLANs, Switches und WLAN verwalten
- Eingehende Anfragen zu Systemen dokumentieren
- Systemanfragen via Telefon und E-Mail bearbeiten
- Probleme eigenständig via Telefon und Remote Support beheben
- Server- und cloudbasierte AixOne-Lösungen unterstützen
- Vorhandene und neue Dokumentationen zu Kundensystemen erstellen
- Vorhandene und neue Dokumentationen zu Kundensystemen pflegen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Windows-Server
- M365
- VLAN
- Routing
- Firewall
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Remote work
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Frei am 24. und 31.12.
- Frei zu besonderen Anlässen
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsprogramme
- Entwicklungsprogramme
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
- Mitarbeiterrabatte
Sonstige Zulagen
- Monatlicher steuerfreier Sachbezug von 50€
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Gesundheitsförderung
Mentale Gesundheitsförderung
- Programm zur Förderung der Mentalen Gesundheit
Firmenfahrrad
- Bike Leasing
Lockere Unternehmenskultur
- Positive Arbeitsumgebung
- Positive Arbeitskultur
Noch nicht perfekt?
- AixConcept GmbHVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenStolberg
- Utimaco
1st Level Support Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAachen, Neu-Isenburgab 38.000 - 45.000 / Jahr - EXPLETO GmbH
Customer Service Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerAachen - EXPLETO GmbH
Microsoft 365 Administrator(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAachen - LANCOM Systems GmbH
IT Servicetechniker - Netzwerk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWürselen, Karlsruhe, Hamburg
1st Level Support(m/w/x)
Administration von M365, Windows Server und Netzwerkinfrastrukturen für digitale Bildungslösungen bei einem Anbieter für Schulen. Kenntnisse in Windows Server- und M365-Administration sowie Netzwerksicherheit erforderlich. Frei am 24. und 31.12. sowie zu besonderen Anlässen.
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Kenntnisse Windows-Server- und M365-Administration
- Erste Erfahrungen Netzwerksicherheit (VLAN, Routing, Firewall)
- Erfahrungen Endkundensupport
- Freundliche, hilfsbereite Kommunikationsfähigkeit (telefonisch, schriftlich)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B
- Leidenschaft und Weiterentwicklungswille
Aufgaben
- First-Level-Support leisten
- Für unsere Kund:innen als zuverlässige:r Ansprechpartner:in fungieren
- Microsoft 365, Windows Server, Active Directory, MS Entra administrieren
- Netzwerkinfrastrukturen und deren Komponenten betreuen
- VLANs, Switches und WLAN verwalten
- Eingehende Anfragen zu Systemen dokumentieren
- Systemanfragen via Telefon und E-Mail bearbeiten
- Probleme eigenständig via Telefon und Remote Support beheben
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- Vorhandene und neue Dokumentationen zu Kundensystemen erstellen
- Vorhandene und neue Dokumentationen zu Kundensystemen pflegen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
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- M365
- VLAN
- Routing
- Firewall
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Remote work
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Frei am 24. und 31.12.
- Frei zu besonderen Anlässen
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- Entwicklungsprogramme
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
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Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
- Mitarbeiterrabatte
Sonstige Zulagen
- Monatlicher steuerfreier Sachbezug von 50€
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Gesundheitsförderung
Mentale Gesundheitsförderung
- Programm zur Förderung der Mentalen Gesundheit
Firmenfahrrad
- Bike Leasing
Lockere Unternehmenskultur
- Positive Arbeitsumgebung
- Positive Arbeitskultur
Über das Unternehmen
AixConcept GmbH
Branche
Education
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein führender Anbieter für digitale Bildungslösungen und entwickelt innovative Softwareprodukte für Schulen.
Noch nicht perfekt?
- AixConcept GmbH
2nd Level Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenStolberg - Utimaco
1st Level Support Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAachen, Neu-Isenburgab 38.000 - 45.000 / Jahr - EXPLETO GmbH
Customer Service Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerAachen - EXPLETO GmbH
Microsoft 365 Administrator(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAachen - LANCOM Systems GmbH
IT Servicetechniker - Netzwerk(m/w/x)
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