zollsoft
1st / 2nd Level Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
Jena
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Erfassung von Kundenanliegen und Lösungsfindung mit dem Supportbegleiter. Erste Erfahrungen im Support oder Kundenbetreuung erforderlich. Steuerfreie Shoppingkarte, Dienstrad-Leasing.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Erste Erfahrungen im Support oder Kundenbetreuung
- Herausragende Auffassungsgabe, Lernfähigkeit und analytisches Denken
- Professionelles und freundliches Auftreten, wertschätzende Kommunikation
- Vertrautheit mit Apple-Geräten (von Vorteil)
- Erste Erfahrungen im Arztsoftware-Bereich oder der Medizinbranche (nicht zwingend erforderlich)
- Interesse an KI-Tools (ChatGPT, Claude, Gemini) oder Erfahrung mit agentischer KI
- Arbeitsweise: selbständig und proaktiv, Ideen einbringen
- Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau
Aufgaben
- Kundenanliegen blitzschnell erfassen
- Den Supportbegleiter nutzen
- Beste Lösungen für Kund:innen finden
- Wichtige Infos strukturiert übergeben
- Telefonzeiten im Schichtsystem abdecken
- Kund:innen mit einem Lächeln helfen
- Aktiv an der Verbesserung des Supportbegleiters arbeiten
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
ChatGPTClaudeGeminiCodexClaude CoworkGemini SparkOpenClaw
Benefits
Snacks & Getränke
- Obstkorb
Mitarbeiterrabatte
- Steuerfreie Shoppingkarte
- Mitarbeiterrabatte
Firmenfahrrad
- Dienstrad-Leasing
- Jobrad
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitskurse
- Betriebliche Krankenversicherung
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office
- Mobiles Arbeiten
Team Events & Ausflüge
- Team Events
Mentale Gesundheitsförderung
- Förderung der physischen und psychischen Gesundheit
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Moderne Technikausstattung
- Hardwareleasing
Kinderbetreuung
- Kita-Zuschuss
Sonstige Zulagen
- Erholungsbeihilfe
- Essenszuschuss
- Fahrtkostenzuschuss
Workation & Sabbatical
- Auslandsarbeit
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens zollsoft erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei zollsoftÜber das Unternehmen
ZO
ITJena
Das Unternehmen entwickelt innovative Softwarelösungen für Arztpraxen und legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- zollsoftSupport-Hotline-Mitarbeiter:in(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorJena
- zollsoftMitarbeiter technischer Service / Support(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorJena, Hamburg, Berlin
- zollsoftFachinformatiker(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorJena
- zollsoftJunior Frontend / Web Entwickler(m/w/x)Vollzeit/TeilzeitRemoteJuniorJena