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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

UNUNIBERG

1st level Support / Helpdesk Agent(m/w/x)

Berlin
VollzeitVor OrtJunior
Green Job
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung

Netzwerküberwachung und Fehleranalyse im NOC für Internet- und Mobilfunk-Infrastrukturen. CCNA- oder CompTIA Security+ Zertifizierung wünschenswert. Subventioniertes Firmen-E-Bike.

Deine Match-Analyse

von deinem Karriere-Agenten

Warum dieser Job zu dir passt

Mögliche Lücken

Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

  • Interesse an Sicherheit und Netzwerkinfrastrukturen
  • CCNA- oder CompTIA Security+ Zertifizierung wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Outlook und Teams
  • Hohes Maß an Organisationstalent
  • Teamplayer
  • Selbstständige Erkennung von Verbesserungspotenzialen
  • Erfahrung mit Ticketsystemen wie Jira oder GLPI
  • Bereitschaft zum Einsatz vor Ort
  • Bereitschaft zur Nacht-/Schichtarbeit
  • Sehr gutes Ausdrucksvermögen in Deutsch, weitere Sprachen von Vorteil

Aufgaben

  • Netzwerküberwachung im NOC durchführen
  • Systemmeldungen und Kundenanfragen analysieren
  • Systemmeldungen und Störungen klassifizieren
  • Fehler analysieren und Störungen beheben
  • Aussagekräftige Tickets für Kunden erstellen
  • Regelmäßige Online-Besprechungen mit Kunden teilnehmen
  • Wissensdatenbank aktualisieren und dokumentieren
  • Interne Bestands- und Logistikverwaltung durchführen
  • Mit Kunden und Kollegen kommunizieren

Ausbildung

Pflichtschulabschluss

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

Microsoft OutlookMicrosoft TeamsJiraGLPI

Benefits

Gemeinnützige Ausrichtung
  • Sozial verantwortungsvolles Unternehmen
Attraktive Vergütung
  • Faire und wettbewerbsfähige Entlohnung
Firmenfahrrad
  • Subventioniertes Firmen-E-Bike
Mentoring & Coaching
  • Steile Lernkurve und persönliches Wachstum
Weiterbildungsangebote
  • Berufliche Weiterbildung
Startup-Atmosphäre
  • Dynamisches und hochqualifiziertes Team
Lockere Unternehmenskultur
  • Haustierfreundlich
Sonstige Vorteile
  • Diverses Team

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens UNIBERG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

UN
TelecommunicationsBerlin

UNIBERG spezialisiert sich auf Engineering, Implementierung, Programmierung und Betrieb von Internet- und Mobilfunk-Infrastrukturen. Das Unternehmen ist ein führender Technologie- und Innovationspartner in der Telekommunikationsbranche.

?Note
Wie gut ist dein Lebenslauf?

Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

Du hast noch keinen Lebenslauf?

Noch nicht perfekt?

  • Ruland Engineering & Consulting
    IT Support / Service Desk / Systemadministrator(m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Berlin
  • Bechtle GmbH & Co.KG Bonn/Köln
    IT Servicetechniker Onsite Support - Public Sector(m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Bonn, Berlin
  • Allgeier BSH
    Supporter Netzwerküberwachung(m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Berlin
  • STAPEDIUS GmbH
    Telefonist:in(m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Berlin
  • Wirtschaftskreis Berlin-Pankow e. V.
    IT System Support für Bürokommunikationssysteme(m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
    Berlin

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