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GE
General Atomics Europe GmbH
vor 6 Monaten

1st and 2nd Level IT-Support(m/w/x)

Dresden
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen und sorgst dafür, dass Störungen schnell behoben werden. Du analysierst und dokumentierst Probleme, verwaltest Hardware und unterstützt spannende IT-Projekte.

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Anforderungen

  • •Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker/in oder vergleichbare Kenntnisse
  • •Erfahrung in der Microsoft Systemadministration (z. B. Windows Server/Client, Active Directory)
  • •Erfahrung im 1st oder auch 2nd Level Support
  • •Prozessanalytisches und -lösungsorientiertes Denken
  • •Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
  • •Hohe Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit und freundliches Auftreten auch in Stresssituationen
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Pkw-Führerschein

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Tickets bearbeiten und Soft- und Hardwarestörungen annehmen und weiterverfolgen
  • •Incidents und Serviceanfragen im 1st Level und On Site Support selbstständig analysieren, bearbeiten und dokumentieren
  • •Hardware verwalten sowie IT-Equipment installieren und konfigurieren, einschließlich User- und Assetmanagement
  • •IT-Dokumentationen pflegen und Tutorials sowie Videoanleitungen erstellen
  • •IT-Projekte aller Art unterstützen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Möglichkeit zur Teilzeitarbeit
  • •Möglichkeiten des Mobilen Arbeitens

Familienfreundlichkeit

  • •Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeiten

Lockere Unternehmenskultur

  • •Flache Hierarchien

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsplatz in moderner Arbeitsatmosphäre

Weiterbildungsangebote

  • •Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung
  • •Aus- und Weiterbildungsangebote

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Verkehrsgünstige Lage
  • •Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
  • •Kostenlose Parkplätze

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Gesundheitsfördernde Maßnahmen

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • •Ergonomischer Arbeitsplatz

Sonstige Vorteile

  • •Attraktive Konditionen

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge (BAV)

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeitervorteile „Corporate Benefits“

Firmenfahrrad

  • •Möglichkeit zum JobRad ab absolvierter Probezeit

Sonstige Zulagen

  • •Gutscheinkarte für steuerfreien Sachbezug (Pluxee Card in Höhe von 50 € monatlich) ab absolvierter Probezeit

Snacks & Getränke

  • •Kostenlose Getränke

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Sport- und Teamevents

Boni & Prämien

  • •Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens General Atomics Europe GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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