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KÖ
Körber AG
vor 2 Monaten

(Senior) CRM Manager Sales/Service(m/w/x)

Hamburg
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

As a Senior CRM Manager, you will play a key role in shaping the Sales and Service CRM strategy, collaborating with teams and partners to enhance processes and drive user adoption across the organization.

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Anforderungen

  • •Bachelor or master's degree
  • •2-5 years of relevant experience in Sales or Service cloud technology projects or equivalent CRM setup
  • •Fast-paced corporate setup or IT/strategy consulting background
  • •Experience in sales/service functions
  • •Proficiency in CRM, preferably Salesforce Sales/Service Cloud or similar technologies
  • •Proven learning journey track record, e.g. Salesforce/similar certification/training proof
  • •High target/result-driven personality with commitment and initiative
  • •Strong communicative and people skills in a matrix organization
  • •Team player with hands-on mentality who likes to work in an agile way
  • •Fluency in German and English in verbal and written communication

Ausbildung

Bachelor-Abschluss
ODER
Master-Abschluss

Berufserfahrung

2 - 5 Jahre

Aufgaben

  • •Build and execute the Sales and Service CRM strategy
  • •Manage projects with internal business and IT CRM teams
  • •Collaborate with external partners on CRM initiatives
  • •Challenge and enhance business processes for CRM support
  • •Drive user adoption of CRM globally
  • •Promote CRM benefits within the organization
  • •Oversee CRM workstreams focused on Sales and Service
  • •Set clear functional specifications for user stories
  • •Define product vision and align CRM enhancement roadmaps

Tools & Technologien

Salesforce Sales CloudSalesforce Service Cloud

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible working hours
  • •Opportunities for remote work

Boni & Prämien

  • •Performance-based compensation

Sonstige Vorteile

  • •Group-wide collaboration

Lockere Unternehmenskultur

  • •Open and communicative corporate culture

Weiterbildungsangebote

  • •Professional development support

Öffi Tickets

  • •Public transport cost contribution

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Free parking spaces
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Körber AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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