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(Junior) Aftersales Coach - Automobilhandel(m/w/x)
Durchführung von Retail-Coaching-Programmen und Prozessanalysen für den Automobilhandel. Aftersales-Erfahrung im Automobilhandel, idealerweise BMW, erforderlich. Sabbaticals und Remote-Work-Optionen.
Anforderungen
- Aftersales-Erfahrung im Automobilhandel (idealerweise BMW)
- Weiterentwicklung als Coach oder erste Coaching-/Beratungserfahrung
- Verständnis betriebswirtschaftlicher Kennzahlen und Aftersales-Prozesse (vorzugsweise BMW)
- Erste Berührungspunkte mit Business Development im Auto-Handel (von Vorteil)
- Sicheres Auftreten, Empathie und Sensibilität im Umgang mit Veränderungsprozessen
- Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen
- Beherrschung gängiger MS Office-Anwendungen
- Erfahrungen im Automotive Sales (von Vorteil, nicht zwingend)
Aufgaben
- Retail-Coaching-Programme durchführen
- Prozess- und Systemcoachings durchführen
- Betriebswirtschaftliche Kennzahlen analysieren
- Bestehende Prozesse und Strukturen analysieren
- Strategien zur Performance-Steigerung umsetzen
- Digitale Customer Journey optimieren
- Zusammenarbeit mit dem Händler
- Maßnahmen vor Ort realisieren und begleiten
- Hilfestellung bei der Umsetzung von Veränderung geben
- Workshops durchführen
- Schnittstelle zwischen BMW AG und Handelsorganisation fungieren
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office-Anwendungen
Benefits
Workation & Sabbatical
- Sabbaticals
Flexibles Arbeiten
- Remote-Work-Optionen
- Individuelle Teilzeitmodelle
Karriere- und Weiterentwicklung
- Geschulte Führungskräfte
Mentale Gesundheitsförderung
- Regelmäßige Happiness Checks
Lockere Unternehmenskultur
- Ansprechpersonen
Sonstige Vorteile
- Feelgood Managerin
- JobRad
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Firmenwagen
- Firmenwagen-Angebot
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Sonstige Zulagen
- Zuschüsse
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Snacks & Getränke
- Frisches Obst
- Snacks
- Besonders guter Kaffee
- Wöchentliches Frühstück
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Über das Unternehmen
rpc – The Retail Performance Company
Branche
Consulting
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Beratungsunternehmen für kundenorientierte Transformation, das ganzheitliche Lösungen von der Strategie bis zur Implementierung anbietet.
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