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CHECK24 GmbH
letzten Monat

(Digitaler) Kundenberater Mietwagen(m/w/x)

Nürnberg
Vollzeitmit HomeofficeJunior
AI/ML

Beschreibung

In dieser Rolle als digitaler Kundenberater kümmerst du dich um die umfassende Betreuung von Mietwagenkunden. Du berätst sie telefonisch, bearbeitest Buchungen und pflegst Kundendaten, während moderne Technologien helfen, noch effizienter zu arbeiten.

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Anforderungen

  • •Seriöses und freundliches Auftreten im telefonischen Kontakt
  • •Erste Erfahrungen im Dialogmarketing oder vergleichbare Berufserfahrung
  • •Strukturierte Arbeitsweise
  • •Kontaktfreude und Kundenorientierung
  • •Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • •Teamfähigkeit
  • •Flexibilität
  • •Eigenverantwortung
  • •Schnelle Auffassungsgabe
  • •Hands-on-Mentalität
  • •Hohe Internet-Affinität
  • •Sicherer Umgang mit MS Office
  • •Neugier für KI-basierte Tools
  • •Interesse an digitalen Trends
  • •Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • •Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Weitere Fremdsprachen von Vorteil

Aufgaben

  • •Kunden kompetent telefonisch beraten
  • •Kunden während und nach der Buchung betreuen
  • •Weltweite Korrespondenz mit internationalen Partnern führen
  • •Kundenanfragen schnell und präzise bearbeiten
  • •Wünsche und Buchungen der Kunden selbstständig bearbeiten
  • •Administrative Tätigkeiten im Zusammenhang mit Buchungen übernehmen
  • •Kundendaten eigenverantwortlich erfassen und pflegen

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – fortgeschritten

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Attraktive Vergütung für Wochenend-, Feiertags- und Spätschichten

Boni & Prämien

  • •Jährliche Prämien für besondere Erfolge

Öffi Tickets

  • •Kostenloses Deutschlandticket

Firmenfahrrad

  • •Bezuschusstes Fahrrad-/eBike-Leasing

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Mehr Urlaubstage

  • •Mehr als 30 Tage Urlaub
  • •Option auf unbezahlten Urlaub

Workation & Sabbatical

  • •Sabbaticals
  • •Workation im Ausland

Mitarbeiterrabatte

  • •Gutscheine für CHECK24 Produkte

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Kostenlose Sportangebote

Team Events & Ausflüge

  • •Teambudgets für Events
  • •Teamevents
  • •Gemeinsame Sportrunden

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Individuelle Förderung der Karriere
  • •Regelmäßige Feedbackgespräche

Mentoring & Coaching

  • •Persönliches Coaching

Sonstige Zulagen

  • •Persönliches Budget für Fortbildungen

Moderne Technikausstattung

  • •Leistungsstarker Laptop
  • •Zwei zusätzliche Bildschirme

Snacks & Getränke

  • •Kostenlose Getränke

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Kostenloses Mittagessen 5x pro Woche
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CHECK24 GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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