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.Digital Solutions Integration Specialist (DSIS)(m/w/x)

Wien
VollzeitVor OrtBerufserfahren
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Onboarding and optimizing OR workflows for robotic surgery solutions. Clinical project integration and EMR/PACS knowledge required. Support sales presentations and customer training.

Anforderungen

  • Bachelor’s degree or equivalent experience
  • Engineering, life science or medical background preferred
  • 2+ years’ experience in procedural/OR healthcare software
  • 2+ years of experience with clinical project integrations
  • Prior knowledge with EMR/PACS solutions
  • Background in training of clinical and OR staff
  • Knowledge of procedural/Operating Room environment
  • Excellent analytical and problem-solving skills
  • Expertise and experience in delivering consulting services
  • Ability to deliver consistent and effective communication
  • Ability to discover and understand customer needs
  • Ability to engage and inspire customers
  • Highly organized
  • Able to manage time in fast-paced environment
  • Strong communication skills, written and verbal
  • Dutch language skills
  • German language skills
  • English language skills
  • Travel >75%

Aufgaben

  • Execute digital strategies to grow solution adoption
  • Ensure high customer satisfaction and product utilization
  • Conduct customer onboarding and workflow optimization
  • Provide customer training and application support
  • Support sales and marketing with customer presentations
  • Perform remote and onsite product demonstrations
  • Conduct internal trainings for sales and marketing teams
  • Lead customer meetings and train Intuitive Hub services
  • Support customer readiness and expand digital offerings
  • Build long-term relationships with industry leaders
  • Serve as a subject matter expert and trusted advisor
  • Perform Intuitive Hub in-services and customization
  • Educate customers on My Intuitive+ and onboard them
  • Monitor and drive digital product utilization
  • Expand user base by collaborating with hospital staff
  • Test and troubleshoot installed system functionality
  • Identify and document issues for technical support
  • Lead clinical teams through training sessions
  • Coach and mentor new and existing team members
  • Participate in new product and procedure launches
  • Contribute to departmental and cross-functional projects
  • Build strong relationships with internal colleagues
  • Support complex customer events with multi-departmental collaboration
  • Provide guidance to clinical and administrative teams
  • Offer feedback for process improvements
  • Prospect for digital solution expansions and upgrades

Berufserfahrung

  • 2 Jahre

Ausbildung

  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Niederländisch – verhandlungssicher
  • Deutsch – verhandlungssicher
  • Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

  • EMR
  • PACS
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Intuitive erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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