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EMEmplifi

.Customer Marketing Manager(m/w/x)

München
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Scaling customer advocacy programs with case studies and testimonials for a unified customer engagement platform. Cross-functional experience with Sales, Customer Success, and Product Marketing required. Unlimited PTO, enhanced family leave.

Anforderungen

  • 3+ years in customer marketing, lifecycle marketing, or related B2B SaaS marketing roles
  • Ability to build and execute marketing campaigns for engagement, retention, and expansion
  • Strong written and verbal communication skills
  • Cross-functional experience with Sales, Customer Success, and Product Marketing
  • Comfort managing multiple programs and stakeholders across regions
  • Experience with Salesforce, Marketo, and customer marketing platforms
  • Strong organizational and project management skills
  • Experience managing events, campaigns, and customer programs
  • Data-driven mindset with ability to measure and communicate impact
  • High-energy, proactive, and execution-oriented

Aufgaben

  • Collaborate with leadership to drive customer engagement, retention, and expansion
  • Partner with Product Marketing to ensure customer value realization and adoption
  • Support cross-sell and upsell opportunities with Sales and Customer Success
  • Tailor demand generation campaigns for customer retention and expansion
  • Scale the customer advocacy program with case studies, testimonials, and reviews
  • Identify and nurture customer champions for active advocacy
  • Create engaging customer marketing activities tailored to regional needs
  • Plan and manage customer engagement programs like webinars and events
  • Run customer advisory boards to inform product direction
  • Execute customer-focused events, including user conferences and regional activations
  • Engage third-party experts and partners to enhance credibility
  • Manage program logistics, vendors, and budgets for high-quality delivery

Berufserfahrung

  • 3 Jahre

Ausbildung

  • Bachelor-AbschlussODER
  • Master-Abschluss

Sprachen

  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Salesforce
  • Marketo

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • Unlimited PTO

Großzügige Elternzeit

  • Enhanced family/parental leave

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Opportunity for professional growth

Weiterbildungsangebote

  • Opportunity to learn new technologies

Lockere Unternehmenskultur

  • Agile and open-minded culture
  • High levels of trust and flexibility
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Emplifi erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Emplifi

    .Customer Marketing Manager(m/w/x)

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  • Emplifi FR

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