Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ZFA / ZMF / ZMV im Kundensupport(m/w/x)
Bearbeitung von Anfragen zu Softwarelösungen für Zahnarztpraxen bei Softwareanbieter mit 9.000+ Mitarbeitenden. Abgeschlossene Ausbildung im zahnmedizinischen Bereich erforderlich. Voll ausgestattetes Fitnessstudio vor Ort.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im zahnmedizinischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Gutes technisches Verständnis und sicher im Umgang mit moderner Bürokommunikation
- IT-Affinität und Lernbereitschaft
- Freude am Umgang mit Kunden und verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Strukturierte und systematische Arbeitsweise
- Lust, sich in neue Begebenheiten einzuarbeiten
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Anfragen zu Zahnarztsoftware bearbeiten
- Lösungsansätze selbstständig ermitteln
- Arbeit lückenlos im Management-System dokumentieren
- Softwarebestandteile testen
- In der Qualitätssicherung unterstützen
- Soft- und Hardwarefehler analysieren
- Lösungskonzepte in Abstimmung mit Fachabteilungen erarbeiten
- Anfragen an den 2nd-Level-Support weiterleiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Events
Weiterbildungsangebote
- Unterstützung in der Weiterentwicklung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Gesunde Gerichte in der Kantine
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Voll ausgestattetes Fitnessstudio
Firmenfahrrad
- Jobrad Möglichkeit
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- CGMVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKoblenz
- CGM
Mitarbeiter im L2 Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKoblenz - DE88 CompuGroup Medical Dentalsysteme GmbH
Abrechnungsmanager ZFA(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKoblenz - DE65 CompuGroup Medical Deutschland AG
Mitarbeiter im L1 Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKoblenz - CGM
Mitarbeiter im L2 Kundensupport(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeKoblenz
ZFA / ZMF / ZMV im Kundensupport(m/w/x)
Bearbeitung von Anfragen zu Softwarelösungen für Zahnarztpraxen bei Softwareanbieter mit 9.000+ Mitarbeitenden. Abgeschlossene Ausbildung im zahnmedizinischen Bereich erforderlich. Voll ausgestattetes Fitnessstudio vor Ort.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im zahnmedizinischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Gutes technisches Verständnis und sicher im Umgang mit moderner Bürokommunikation
- IT-Affinität und Lernbereitschaft
- Freude am Umgang mit Kunden und verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Strukturierte und systematische Arbeitsweise
- Lust, sich in neue Begebenheiten einzuarbeiten
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Anfragen zu Zahnarztsoftware bearbeiten
- Lösungsansätze selbstständig ermitteln
- Arbeit lückenlos im Management-System dokumentieren
- Softwarebestandteile testen
- In der Qualitätssicherung unterstützen
- Soft- und Hardwarefehler analysieren
- Lösungskonzepte in Abstimmung mit Fachabteilungen erarbeiten
- Anfragen an den 2nd-Level-Support weiterleiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Events
Weiterbildungsangebote
- Unterstützung in der Weiterentwicklung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Gesunde Gerichte in der Kantine
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Voll ausgestattetes Fitnessstudio
Firmenfahrrad
- Jobrad Möglichkeit
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
CGM
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen und beschäftigt über 9.000 Mitarbeitende.
Noch nicht perfekt?
- CGM
Mitarbeiter Software - Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKoblenz - CGM
Mitarbeiter im L2 Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKoblenz - DE88 CompuGroup Medical Dentalsysteme GmbH
Abrechnungsmanager ZFA(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKoblenz - DE65 CompuGroup Medical Deutschland AG
Mitarbeiter im L1 Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKoblenz - CGM
Mitarbeiter im L2 Kundensupport(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeKoblenz