IT-Dienstleistungszentrum Berlin
Werkstudent:in für Qualitätsmanagement(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
Berlin
ab 15 / Stunde
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
VEVerimi
Werkstudent Platform Services(m/w/x)
Berlin
TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von 3rd-Level-Service-Requests mit technischer Dokumentation und Analyse von Fehlern in Testumgebungen. Laufendes technisches Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik o.ä.) erforderlich. Analyse von Fehlern in Zusammenarbeit mit dem Development-Team.
Anforderungen
- Laufendes technisches Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik o.ä.)
- Hohe technische Affinität und Ausbauinteresse
- Erste Erfahrungen in Source control (Gitlab, Git), SQL, Postman oder Jira Service Management (idealerweise)
- Freude an Kommunikation per Telefon und E-Mail
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Sehr gute Englischkenntnisse (mind. C1)
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Organisationsgeschick
Aufgaben
- 3rd-Level-Service-Requests mithilfe technischer Dokumentation und Antwortvorlagen bearbeiten
- Technische Expertise einbringen
- Anfragen eigenständig übernehmen
- Beschriebene Fehler mithilfe von Apps und Testumgebungen analysieren
- Beschriebene Fehler in Zusammenarbeit mit dem Development-Team reproduzieren
- Knowledge Center (FAQ, Produktdokumentation, Best Practices) aktualisieren und weiterentwickeln
- Kleinere Projekte und Aufgaben nach Einarbeitung übernehmen
- Verbesserungen an Tools und Workflows umsetzen
- Technische Tutorials erstellen
Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Gitlab
- Git
- SQL
- Postman
- Jira Service Management
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Verimi erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
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TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeBerlin, Jena, Villingen-Schwenningen, Triptis, Monheim, Dresden, Hildesheim - Doc Cirrus
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Anforderungen
- Laufendes technisches Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik o.ä.)
- Hohe technische Affinität und Ausbauinteresse
- Erste Erfahrungen in Source control (Gitlab, Git), SQL, Postman oder Jira Service Management (idealerweise)
- Freude an Kommunikation per Telefon und E-Mail
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Sehr gute Englischkenntnisse (mind. C1)
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Organisationsgeschick
Aufgaben
- 3rd-Level-Service-Requests mithilfe technischer Dokumentation und Antwortvorlagen bearbeiten
- Technische Expertise einbringen
- Anfragen eigenständig übernehmen
- Beschriebene Fehler mithilfe von Apps und Testumgebungen analysieren
- Beschriebene Fehler in Zusammenarbeit mit dem Development-Team reproduzieren
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- Kleinere Projekte und Aufgaben nach Einarbeitung übernehmen
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Über das Unternehmen
Verimi
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein spezialisierter Anbieter für Softwarelösungen rund um das Management digitaler Nachweise und Identitätsdaten.
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