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SESEC Service Enterprise Consulting GmbH

vor 26 Tagen

Werkstudent IT-Consulting im Kundenservice(m/w/x)

Walldorf

TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice

Nejo KI-Zusammenfassung

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Prozesse und Abläufe dokumentieren und verbessern in der Kundenbetreuung. Studium in BWL, (Wirtschafts-)Informatik oder (Wirtschafts-)Ingenieurwesen erforderlich. Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und Mentoring durch Senior Consultant.

Anforderungen

Studium in Betriebswirtschaft, (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen oder ähnlichem Fach
Erste praktische Berührungspunkte mit IT-Systemen wie SAP, Salesforce oder ServiceNow von Vorteil
Freude an Problemlösung und starke analytische Fähigkeiten
Großes Interesse an IT und IT-Lösungen für Kundenanfragen
Proaktive, eigenverantwortliche Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
Hohe Eigenmotivation, Lernbereitschaft und Freude an neuen Aufgaben
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

Prozesse im Kundenservice dokumentieren
Abläufe im Tagesgeschäft aktiv verbessern
Präsentationen und Demo-Szenarien vorbereiten
Best-Practice-Ansätze für Kundentermine ausarbeiten
Das Team in Workshops und Gesprächen unterstützen
Wissen zu Kundenservice-Abläufen und IT-Integration vertiefen
Interne Prozesse innerhalb der SEC optimieren
Fachliche Themen zu SAP, Salesforce und ServiceNow recherchieren

Ausbildung

Laufendes Studium

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

SAP
Salesforce
ServiceNow

Benefits

Flexibles Arbeiten

Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsangebote

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktive Vergütung

Attraktive Vergütung

Mentoring & Coaching

Mentoring durch Senior Consultant

Abwechslungsreiche Aufgaben

Fachübergreifender Austausch

Team Events & Ausflüge

Firmeninterne Events
Freiwillige After-Work-Veranstaltungen

Sonstige Vorteile

Möglichkeit zur Abschlussarbeit

Karriere- und Weiterentwicklung

Direkteinstieg nach Abschluss

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SEC Service Enterprise Consulting GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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