Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Werkstudent:in / Praktikant:in im Kundenservice(m/w/x)
Kundenanfragen bei Anbieter datengetriebener Online-Handelslösungen per Telefon und E-Mail bearbeiten, Service-Reportings erstellen. Laufendes Studium mit kaufmännischem Schwerpunkt erforderlich. Flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Laufendes Studium mit kaufmännischem Schwerpunkt
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Schnelle Auffassungsgabe, Teamgeist, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office, verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2)
Aufgaben
- Telefonischen Kundenkontakt pflegen
- Korrespondenz per E-Mail bei Rückfragen führen
- Kund:innen bei Problemlösungen unterstützen
- Reportings erstellen zur Optimierung des Services
- Maßnahmen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses entwickeln
Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Sonstige Vorteile
- Top-Einstieg in die Arbeitswelt
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Perspektive
Sinnstiftende Arbeit
- Ownership für Deine Themen
Team Events & Ausflüge
- Events & Teamspirit
- Gemeinsame Mittagessen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuschuss zu externen Sportangeboten
Gefällt dir diese Stelle?
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Über das Unternehmen
CHECK24 GmbH
Branche
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Beschreibung
Das Unternehmen treibt datengetriebene Innovationen im Online-Handel voran und legt Wert auf Kundenorientierung und Eigenverantwortung.
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