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GEgematik GmbH

Werkstudent:in im Bereich Operations(m/w/x)

Berlin
TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
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Weiterentwicklung von Serviceprozessen für digitale Gesundheitsversorgungsprodukte wie E-Rezept und elektronische Patientenakte. Erste Berufserfahrung im IT-Service-Desk mit ITIL-Kenntnissen erforderlich. Langfristige Anstellung während des Studiums, Betreuung der Abschlussarbeit.

Anforderungen

  • Studium der Informatik oder vergleichbarer Studiengang
  • Erste Berufserfahrung im IT-Service-Desk
  • ITIL-Kenntnisse
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • Confluence-Kenntnisse
  • Jira-Kenntnisse
  • Erfahrung in ITSM Systemen (z.B. ServiceNow) wünschenswert
  • Hoher Qualitätsanspruch
  • Dienstleistungsorientierung
  • Nutzerorientierung
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Hohe Motivation
  • Lernbereitschaft
  • Einsatzbereitschaft
  • Adressatengerechte Kommunikation
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Sehr gute Englischkenntnisse

Aufgaben

  • Serviceprozesse weiterentwickeln
  • Anforderungen aus dem Unternehmen aufnehmen
  • Nutzung des „ServiceDesk as a Service“ fördern
  • Mit Fachbereichen/Produktteams zusammenarbeiten
  • Serviceprozesse weiterentwickeln und optimieren
  • Serviceanfragen beantworten

Ausbildung

  • Laufendes Studium

Sprachen

  • Deutsch – verhandlungssicher
  • Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

  • MS-Office
  • Confluence
  • Jira
  • ServiceNow

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • Langfristige Anstellung während des Studiums

Sonstige Vorteile

  • Betreuung der Abschlussarbeit

Mehr Urlaubstage

  • Freie Tage am 24.12. und 31.12.

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Gesundheits- und Sportangebote

Team Events & Ausflüge

  • Mitarbeitendenevents

Mitarbeiterrabatte

  • Corporate Benefits

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Fahrradstellplätze

Snacks & Getränke

  • Obstkorb
  • Kaffee, Tee & Wasser

Weiterbildungsangebote

  • Interne Schulungsangebote

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung

Großzügige Elternzeit

  • Flexibler Wiedereinstieg nach Elternzeit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens gematik GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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