Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Werkstudent Customer Service Specialist(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail für eines der 50 grössten Schweizer Unternehmen. Eingeschrieben an Fachhochschule oder Universität erforderlich. Attraktive Rabatte für Fahrzeuge und Dienstleistungen.
Anforderungen
- Eingeschrieben an Fachhochschule oder Universität
- Telefonieaffinität und Kundenorientierung
- Sehr gute mündliche Kommunikationsfähigkeit und Kundenbedürfnisverständnis
- Flexibilität, Überblick und Prioritätensetzung
- Stressresistenz und Umgang mit hohem Arbeitsaufkommen/schwierigen Kundensituationen
- Fundierte MS-Office-Kenntnisse (SAP-Kenntnisse von Vorteil)
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (zusätzliche Sprachkenntnisse von Vorteil)
Aufgaben
- Eingehende Anfragen telefonisch und per E-Mail bearbeiten
- Erste Anlaufstelle für Kund:innen sein
- Terminvereinbarungen für den Bereich Aftersales treffen
- Leads bearbeiten
- Kund:innen aktiv kontaktieren
- Zur Prozessoptimierung beitragen
Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
- SAP
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Rabatte für Fahrzeuge
- Attraktive Rabatte für Dienstleistungen
Lockere Unternehmenskultur
- Vertrauen und Freiräume
- Offene und transparente Kommunikation
- Junges Team
Sonstige Vorteile
- Selbstständiges Arbeiten
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice
Sinnstiftende Arbeit
- Raum für eigene Ideen
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Interessantes Aufgabengebiet
Weiterbildungsangebote
- Unterstützung der Weiterentwicklung
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- AMAG GroupVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSchinznach
- Apleona Schweiz AG
Elektrotechniker für Objektbetreuung im Facility Management(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerBaden, Turgi - Liebherr-International AG
IT-Support(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNussbaumen - CH Media
HR Specialist(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAarau - McDonald's
Teilzeit - Lieferfahrer:in & Restaurant-Mitarbeiter:in(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerBad Säckingen
Werkstudent Customer Service Specialist(m/w/x)
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- Sehr gute mündliche Kommunikationsfähigkeit und Kundenbedürfnisverständnis
- Flexibilität, Überblick und Prioritätensetzung
- Stressresistenz und Umgang mit hohem Arbeitsaufkommen/schwierigen Kundensituationen
- Fundierte MS-Office-Kenntnisse (SAP-Kenntnisse von Vorteil)
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (zusätzliche Sprachkenntnisse von Vorteil)
Aufgaben
- Eingehende Anfragen telefonisch und per E-Mail bearbeiten
- Erste Anlaufstelle für Kund:innen sein
- Terminvereinbarungen für den Bereich Aftersales treffen
- Leads bearbeiten
- Kund:innen aktiv kontaktieren
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Flexibles Arbeiten
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Sinnstiftende Arbeit
- Raum für eigene Ideen
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Interessantes Aufgabengebiet
Weiterbildungsangebote
- Unterstützung der Weiterentwicklung
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Über das Unternehmen
AMAG Group
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen steht in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center.
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Customer Service Specialist(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSchinznach - Apleona Schweiz AG
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Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerBaden, Turgi - Liebherr-International AG
IT-Support(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNussbaumen - CH Media
HR Specialist(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAarau - McDonald's
Teilzeit - Lieferfahrer:in & Restaurant-Mitarbeiter:in(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerBad Säckingen