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ADADAC

Tourismuskaufmann(m/w/x)

Koblenz
VollzeitVor OrtBerufserfahren
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Beratung von rund 800.000 Mitgliedern zu Leistungen und Produkten in Reisebüros. Abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskaufmann erforderlich. Job-Rad und bezuschusstes Deutschlandticket.

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrs-/Tourismuskaufmann (w/m/d)
  • Begeisterung für Reisen und Kulturen
  • Vermittlung von Individual- und Pauschalreisen, Kreuzfahrten, Hotels, Flügen und Zusatzleistungen
  • Erfahrung im aktiven Verkauf im Reisebüro
  • Fach-, Produkt- und Zielgebietskenntnisse
  • Organisationstalent und hohe Kundenorientierung
  • Überblick über Tagesgeschäft und Wirtschaftlichkeit
  • Vertrautheit mit AMADEUS, Bistro Portal, Paxconnect
  • Idealerweise Vertrautheit mit CRM MIDOCO

Aufgaben

  • Mitglieder und Kund:innen persönlich und telefonisch zu Reisen beraten
  • Angebote erstellen
  • Korrespondenz mit Kund:innen und Mitgliedern übernehmen
  • Reisevorgänge verwalten
  • Buchhalterische Aufgaben vorbereiten
  • Anfragen und Reklamationen bearbeiten
  • Kunden- bzw. Mitgliederzufriedenheit sicherstellen
  • Vertriebsziele im Team realisieren
  • Lokale Marketingmaßnahmen mitentwickeln und umsetzen
  • Aktionen zur Kundengewinnung mitentwickeln und umsetzen
  • Aktionen zur Stammkundenpflege mitentwickeln und umsetzen
  • Service kontinuierlich verbessern und erweitern

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

  • AMADEUS
  • Bistro Portal
  • Paxconnect
  • CRM MIDOCO

Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Sonstige Vorteile

  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Job-Rad

Weiterbildungsangebote

  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Öffi Tickets

  • Bezuschusstes Deutschlandticket

Mentale Gesundheitsförderung

  • Mitarbeiter- und Führungskräfteberatung

Modernes Büro

  • Moderne Arbeitsplatzausstattung

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Verkehrsgünstige Lage
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ADAC erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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