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FL
Flughafen Zürich AG
vor 13 Std.

Terminal Manager(m/w/x)

Zürich
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

Als zentrale:r Ansprechpartner:in im Terminal sorgst du für reibungslose Abläufe und ein erstklassiges Passagiererlebnis, während du die Einhaltung aller Regeln und Qualitätsstandards sicherstellst.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich
  • •IT-Affinität
  • •Fachwissen und Erfahrung im Flughafen-, Airline- oder Handling-Bereich
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Selbstbewusstes, dienstleistungsorientiertes Auftreten und Durchsetzungsvermögen
  • •Kundenorientierung, Innovationskraft, Kommunikationsstärke, Flexibilität, Proaktivität und Belastbarkeit
  • •Bereitschaft zu Schicht-, Bereitschafts- und Wochenendarbeit
  • •Fähigkeit zur Einzel- und Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Operative Terminalaktivitäten im Tagesgeschäft an der Front führen
  • •Ansprechpartner:in für Passagiere, Flughafenpartner und interne Stellen sein
  • •Einhaltung der Hausordnung und relevanter Regelwerke sicherstellen
  • •Proaktive Massnahmen für einen reibungslosen Betrieb ergreifen
  • •Zugegeteilte Ressorts aktiv bewirtschaften
  • •Analysen erstellen und Optimierungsmassnahmen ableiten
  • •Interne und externe Schnittstellen koordinieren
  • •Regelmässige Qualitätskontrollen der Infrastruktur durchführen
  • •Das Passagiererlebnis durch aktives Engagement fördern
  • •In der Notfallorganisation bei Ereignisfällen mitwirken

Tools & Technologien

MS OfficeAirlinesystemeFlughafensysteme

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Öffi Tickets

  • •Gratis ZVV-Bonuspass

Attraktive Vergütung

  • •GA-Beteiligung

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Parkplatzmöglichkeiten

Mitarbeiterrabatte

  • •Rabatt in Shops und Restaurants
  • •Vergünstigte Reka-Lunch-Karte
  • •Rabatt auf Kollektivversicherung

Mehr Urlaubstage

  • •Zusätzliche Ferientage kaufen
  • •Möglichkeiten auf unbezahlten Urlaub

Sonstige Vorteile

  • •Grosszügige Dienstaltersgeschenke

Team Events & Ausflüge

  • •Legendäre Mitarbeitenden-Events

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Kostenloses Sportangebot
  • •Vergünstigtes Fitnessabo
  • •Bei Unfall privatversichert

Sonstige Zulagen

  • •Übernahme Prämien NBU und KTG

Lockere Unternehmenskultur

  • •Positiver und unkomplizierter Umgang

Weiterbildungsangebote

  • •Unterstützung für Weiterbildungen
  • •Internes Seminar- und Lernangebot
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Flughafen Zürich AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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